Les malfaçons : un mot qu’on n’aime pas prononcer, mais qu’il faut comprendre
Le terme “malfaçon” désigne tout travail mal réalisé ou non conforme aux normes techniques, aux plans, ou aux règles de l’art.
Rien d’abstrait là-dedans : c’est du concret, du quotidien.
Dans la région de Kingersheim, nos experts rencontrent souvent les mêmes problèmes :
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Fondations fragiles sur sols argileux (classique du secteur entre Sausheim et Illzach).
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Fissures de retrait sur les murs porteurs, parfois dès la première année.
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Étanchéité défaillante, surtout sur les toitures terrasses ou mal ventilées.
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Isolation thermique bâclée, avec laine posée à la va-vite.
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Et ces portes qui coincent dès les premières saisons, signe que la structure travaille.
Rien de tout ça n’est rare, mais c’est toujours une mauvaise surprise.
Un œil non averti voit un défaut esthétique ; un expert y lit un désordre profond.
Pourquoi appeler un expert malfaçon à Kingersheim ?
Soyons francs : dans la plupart des cas, le constructeur ne reconnaît pas spontanément ses erreurs.
Et quand il le fait, c’est souvent partiel ou flou.
Vous, de votre côté, vous avez un bien à protéger, un budget engagé, et un délai qui file.
C’est exactement là que notre rôle commence.
L’expert Check my House, c’est un interlocuteur neutre.
Ni juge, ni partie : juste un technicien aguerri, rompu aux chantiers, qui ne s’en laisse pas conter.
Il observe, mesure, et traduit les désordres en langage clair.
Et quand il faut défendre vos intérêts face au constructeur ou à l’assurance, il sait où appuyer.
Bon à savoir : si votre maison est encore en construction, notre service Assistance CCMI vous permet de suivre chaque étape avant même la réception.
Croyez-nous, ça évite bien des tracas plus tard.
Comment se déroule une expertise malfaçon à Kingersheim ?
Chaque mission a sa propre histoire.
Mais, globalement, voici comment nous travaillons.
1. On commence par vous écouter
On prend le temps. Vous nous racontez les faits, les courriers échangés, les photos, les inquiétudes.
Chaque détail compte : un crépi fissuré, un carrelage creux, une tache au plafond.
2. Puis vient la visite sur place
L’expert se rend chez vous, souvent sous 72 h.
Il examine tout : structure, finitions, étanchéité, charpente, circuits techniques.
Il sort ses outils : caméra thermique, humidimètre, niveau laser.
Sur un pavillon récent du quartier des Lys, par exemple, on a détecté un affaissement du plancher de 8 mm, invisible à l’œil, mais lourd de conséquences.
3. Ensuite, place à l’analyse
Chaque désordre est classé : esthétique, fonctionnel ou structurel.
On identifie les causes : défaut de mise en œuvre, vice de conception, matériau inadapté.
L’objectif : distinguer le “réparable” du “préoccupant”.
4. Le rapport
Sous 48 à 72 heures, vous recevez un rapport d’expertise complet, avec photos, explications et recommandations.
C’est votre preuve, votre bouclier.
Il sert autant à négocier qu’à faire valoir vos garanties.
5. Et après ?
On reste à vos côtés.
Rédaction de courrier, mise en demeure, accompagnement à une expertise contradictoire (voir ici)…
L’idée, c’est de vous permettre d’obtenir une solution sans forcément passer par le tribunal.
Les malfaçons les plus fréquentes dans le Haut-Rhin
Chaque zone a ses faiblesses.
Ici, entre Kingersheim, Pfastatt et Wittenheim, les sols argileux et les nappes phréatiques proches jouent souvent les trouble-fête.
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Les fissures
Sur façade, dans le garage, au-dessus des ouvertures. Elles trahissent un mouvement de terrain ou des fondations sous-dimensionnées.
Voir notre page Expertise fissures. -
L’humidité
Les traces de salpêtre sur les murs de sous-sol ou les plafonds tachés après un hiver pluvieux sont de vrais signaux d’alerte.
En savoir plus sur l’expertise humidité. -
Les toitures
Certaines tuiles, mal fixées ou posées sans respect du DTU, laissent passer l’eau à la première tempête. -
L’isolation
On croit souvent que la laine soufflée suffit. Mais sans pare-vapeur bien posé, la chaleur s’échappe, et l’humidité s’installe. -
Les installations techniques
Électricité, plomberie, ventilation… Ce sont souvent les zones “oubliées” où les malfaçons se cachent le mieux.
Les recours possibles : ce que la loi vous garantit
Vous n’êtes pas démuni.
Trois garanties principales protègent les propriétaires d’un bien neuf :
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Garantie de parfait achèvement (1 an) : couvre tous les désordres signalés au constructeur.
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Garantie biennale (2 ans) : s’applique aux éléments dissociables du bâti.
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Garantie décennale (10 ans) : pour tout ce qui compromet la solidité ou l’habitabilité du logement.
Et même au-delà, le constructeur reste responsable sur le fondement du contrat.
L’expert Check my House veille à ce que ces garanties soient activées dans les délais et documentées correctement.
Tarifs Check my House à Kingersheim
Nos tarifs sont transparents, sans mauvaise surprise :
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Expertise malfaçon maison : 960 € TTC jusqu’à 200 m², puis 3 €/m² supplémentaire.
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Déplacement de l’expert : 60 €.
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Rapport complet remis sous 48 h.
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Devis gratuit sous 24 h pour Kingersheim et tout le bassin mulhousien.
Qui sommes-nous ?
Check my House, c’est avant tout une équipe d’experts indépendants, certifiés et passionnés.
Depuis 2019, on sillonne la France et le Haut-Rhin, pour aider les particuliers à défendre leurs droits face aux constructeurs.
Nous travaillons sans lien commercial avec les entreprises du bâtiment, afin de garantir une neutralité totale.
Nos spécialités :
Trustpilot : 5/5 sur plus de 700 avis vérifiés
Experts certifiés – Rapports exploitables – Interventions sous 72 h.
FAQ – Vos questions sur les malfaçons à Kingersheim
1. C’est quoi, au juste, une malfaçon ?
C’est un travail mal fait, non conforme aux normes ou aux plans. Rien de plus, rien de moins.
2. Est-ce que je peux signaler des défauts après la remise des clés ?
Oui, dans le cadre de la garantie de parfait achèvement. L’idéal est de le faire par courrier recommandé, avec un rapport d’expert à l’appui.
3. Dois-je payer le constructeur s’il reste des réserves ?
Non. Vous pouvez consigner les 5 % restants à la Caisse des Dépôts tant que tout n’est pas réparé.
4. Quelle différence entre vice caché et malfaçon ?
La malfaçon est visible ou détectable tôt. Le vice caché, lui, apparaît tardivement, souvent après plusieurs saisons.
5. Combien de temps dure une expertise ?
En général, entre 1h30 et 3h sur site, puis le rapport est livré sous 48 h.
6. L’expertise est-elle reconnue par les assurances ?
Oui, nos rapports techniques sont recevables par les compagnies et les tribunaux.
7. Que faire si le constructeur nie toute responsabilité ?
On peut organiser une expertise contradictoire pour confronter les analyses de chaque partie.
8. Puis-je vous appeler avant la réception de ma maison ?
Absolument. Beaucoup de nos clients le font. L’Assistance CCMI permet de vérifier chaque étape du chantier avant la remise des clés.
9. Est-ce que vous intervenez vraiment à Kingersheim ?
Oui. Nos experts locaux couvrent tout le Haut-Rhin : Kingersheim, Mulhouse, Wittenheim, Illzach, Pfastatt, et plus loin si besoin.
10. À quoi sert une expertise si je n’ai pas encore de litige ?
À prévenir. À documenter. Et, parfois, à éviter des milliers d’euros de réparations futures.
Nos zones d’intervention dans le Haut-Rhin
Nos experts se déplacent dans tout le département :
Kingersheim, Mulhouse, Wittenheim, Illzach, Pfastatt, Cernay, Guebwiller, Soultz, Saint-Louis, Altkirch, Brunstatt-Didenheim, Ensisheim, Sausheim, Rixheim, Wittelsheim, Blotzheim, Bollwiller, Habsheim, et bien d’autres.
Où que vous soyez, nous intervenons sous 72 h.
En résumé : ne laissez pas une malfaçon miner votre projet
Une fissure, un mur humide, un carrelage qui se décolle… ce sont des signaux, pas des fatalités.
En sollicitant Check my House, vous reprenez la main.
On vous explique, on documente, on défend votre maison, pas celle du constructeur.
Demandez un devis gratuit dès aujourd’hui :
Être rappelé – Intervention sous 72 h à Kingersheim et dans tout le Haut-Rhin.
