Une malfaçon, c’est quoi exactement ?
Le mot paraît technique, mais une malfaçon, c’est simplement un travail mal fait, un défaut d’exécution qui ne respecte ni les normes (DTU, Eurocodes) ni les règles de l’art.
Et dans une construction, cela peut concerner à peu près tout :
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des fondations insuffisantes qui provoquent des fissures ;
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une isolation mal posée, source de courants d’air ou d’humidité ;
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une toiture mal étanchéifiée ;
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ou des finitions bâclées, joints, carrelage, menuiseries, etc.
Certaines malfaçons sont visibles dès la réception ; d’autres ne se révèlent qu’après quelques mois, quand la maison “travaille”. Et souvent, l’œil d’un professionnel est le seul moyen de distinguer un simple défaut esthétique d’un vrai risque pour la structure.
Les conséquences d’une malfaçon : stress, coûts et perte de valeur
Les désordres de construction ne sont jamais anodins.
Outre le désagrément esthétique, ils entraînent parfois des réparations lourdes et un impact financier non négligeable.
Dans un secteur comme Asnières, où le mètre carré dépasse souvent les 7 000 €, une maison présentant des défauts structurels peut voir sa valeur chuter de façon dramatique.
Mais au-delà de la question financière, vivre dans une maison présentant des défauts, c’est aussi une source de stress au quotidien : humidité persistante, murs qui se fissurent, portes qui coincent… Et les discussions avec le constructeur se transforment vite en parcours du combattant.
Le rôle de l’expert en malfaçon : rigueur et impartialité
L’expert Check my House n’est ni juge ni partie. Il travaille pour vous, pas pour le constructeur.
Son rôle : constater, mesurer, expliquer, puis défendre vos intérêts à chaque étape.
Concrètement, sa mission se déroule ainsi :
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Écoute et collecte d’informations : votre contrat, vos photos, vos inquiétudes.
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Visite sur site : l’expert examine chaque élément visible ; il utilise des outils précis (caméra thermique, humidimètre, niveau laser, parfois un drone pour la toiture).
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Analyse technique : il identifie les non-conformités, détermine leur gravité et leur cause.
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Rédaction d’un rapport d’expertise détaillé : clair, illustré, et surtout juridiquement opposable.
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Accompagnement : aide pour rédiger une mise en demeure, échanges avec le constructeur ou l’assureur, voire suivi judiciaire si besoin.
Notre approche : technique, indépendante et humaine. On ne parle pas en jargon, on traduit les faits en solutions concrètes.
Quand faut-il faire appel à un expert ?
Beaucoup attendent d’être à bout pour appeler un expert. C’est une erreur.
Plus l’intervention est précoce, plus la situation se règle facilement.
Voici les bons moments pour agir :
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Avant la réception de votre maison neuve (CCMI) : pour vérifier la conformité des ouvrages.
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Juste après la livraison, si vous constatez des anomalies (fissures, joints, humidité…).
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En cas de litige ou de refus d’intervention du constructeur.
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Avant toute action juridique, afin de constituer un dossier d’expertise solide.
Les garanties légales qui vous protègent
Chaque propriétaire est couvert par plusieurs garanties légales prévues par le Code civil :
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Garantie de parfait achèvement (1 an) : couvre tous les défauts signalés au constructeur.
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Garantie biennale (2 ans) : sur les éléments dissociables (volets, robinets, radiateurs…).
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Garantie décennale (10 ans) : pour les dommages qui compromettent la solidité ou l’habitabilité.
Votre expert Check my House vous aide à activer ces garanties efficacement, en fournissant un rapport d’expertise reconnu par les assurances et les tribunaux.
Tarifs transparents et accompagnement sur mesure
| Type de prestation | Tarif à partir de | Supplément | Déplacement |
|---|---|---|---|
| Expertise malfaçon maison | 960 € TTC jusqu’à 200 m² | 3 €/m² suppl. | 60 € |
Chaque mission fait l’objet d’un devis gratuit, sans engagement.
Nos tarifs sont clairs et nos délais rapides (rapport remis sous 48 h).
Pourquoi choisir Check my House ?
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Réseau national de 65 experts certifiés et diplômés.
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Rapports exploitables juridiquement dans le cadre de litiges.
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Note moyenne : 5/5 sur Trustpilot.
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Accompagnement humain, du premier appel jusqu’à la résolution du dossier.
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Intervention rapide sur tout le 92, y compris Asnières, Levallois, Colombes et Courbevoie.
Nous intervenons dans tout le département des Hauts-de-Seine (92)
Nos experts en bâtiment se déplacent dans tout le département :
Asnières-sur-Seine, Bois-Colombes, Colombes, Levallois-Perret, Courbevoie, Nanterre, Suresnes, Puteaux, Montrouge, Boulogne-Billancourt, et dans plus de cinquante autres communes.
Questions fréquentes
Comment reconnaître une malfaçon ?
C’est un défaut qui ne respecte pas les plans ou les normes : fissure, infiltration, problème électrique, carrelage décollé… Si vous doutez, un expert pourra confirmer.
Que faire si le constructeur refuse d’intervenir ?
Ne restez pas seul. Un rapport d’expertise indépendant servira de base à toute mise en demeure ou recours.
L’expertise est-elle reconnue par mon assurance ?
Oui, nos rapports sont recevables dans le cadre d’une procédure amiable ou judiciaire.
Puis-je contacter un expert après la réception ?
Oui, et c’est souvent le bon moment : beaucoup de désordres apparaissent quelques semaines après la remise des clés.
Qui sommes-nous ?
Check my House, fondé en 2019, est un réseau d’experts en bâtiment et construction présent dans toute la France.
Nous intervenons pour des expertises fissures, des expertises humidité, ou encore des assistances CCMI.
Notre mission : défendre les propriétaires avec rigueur et pédagogie, sans parti pris, et toujours dans le respect des normes.
Besoin d’un avis d’expert à Asnières ?
Contactez-nous dès aujourd’hui ou demandez à être rappelé pour une première analyse gratuite de votre situation.
