Expert malfaçon construction maison à Saint-Étienne

Malfaçon de construction : quand faut-il s’inquiéter ?

La frontière entre “petit défaut” et “vraie malfaçon” est parfois floue.
Un joint de carrelage mal aligné, c’est gênant.
Mais un mur qui se fissure, une dalle qui se décolle ou une charpente qui travaille, c’est beaucoup plus sérieux.

Nos experts en construction à Saint-Étienne interviennent dès les premiers signes pour :

• vérifier la conformité du chantier avec les plans et les règles de l’art (DTU) ;

• identifier les malfaçons, vices cachés ou défauts de conception ;

• évaluer leur gravité et leurs conséquences ;

• et vous aider à faire valoir vos droits face au constructeur ou au maître d’œuvre.

Les malfaçons les plus fréquentes dans les maisons neuves

Dans la région stéphanoise, les terrains argileux et les variations d’humidité sont des causes fréquentes de désordres.
Voici les problèmes que nous rencontrons le plus souvent :

• Fissures structurelles sur les murs porteurs ou façades ;

• Infiltrations d’eau dans les sous-sols ou autour des menuiseries ;

• Dallage affaissé ou carrelage fissuré ;

• Toiture non conforme (tuiles mal posées, défaut d’étanchéité) ;

• Isolation thermique ou phonique insuffisante ;

• Installation électrique non conforme aux normes NF C 15-100 ;

• Non-respect des tolérances ou des DTU lors de la pose des cloisons, chapes ou enduits.

Un expert Check my House saura distinguer la simple imperfection de la malfaçon engageant la responsabilité du constructeur.

Le rôle de l’expert en bâtiment Check my House

Notre mission ne se limite pas à constater : nous défendons vos intérêts techniques.

Lors de son intervention, l’expert :

• inspecte la maison dans son ensemble (fondations, murs, planchers, toiture, réseaux) ;

• prend des mesures et des relevés techniques précis ;

• identifie les causes probables des désordres ;

• rédige un rapport d’expertise complet, clair et exploitable juridiquement ;

• et vous accompagne dans la démarche amiable ou contradictoire avec le constructeur.

Nos rapports sont neutres, détaillés, et peuvent être utilisés devant un assureur ou un tribunal.

Pourquoi faire appel à Check my House à Saint-Étienne ?

Parce que nos experts connaissent les particularités du bâti local :
des sols parfois instables, des constructions en pente, des maisons construites sur des terrains argileux ou remblayés.

Et surtout, nous intervenons sans parti pris : ni pour le constructeur, ni pour l’assureur — uniquement pour vous.
Notre objectif est double : comprendre les causes et obtenir la réparation.

Comment se déroule une expertise malfaçon ?

1. Prise de contact
   Vous nous expliquez le problème. Un expert local vous rappelle sous 24 h pour convenir d’un rendez-vous.

2. Visite sur site
   Inspection complète du logement, avec contrôle visuel, photos, mesures, et relevés d’humidité ou de déformation si nécessaire.

3. Analyse et rapport d’expertise
   Sous 48 h, vous recevez un rapport documenté décrivant les désordres, leurs causes et les travaux correctifs à prévoir.

4. Accompagnement
   En cas de désaccord avec votre constructeur, nous pouvons vous assister lors d’une expertise amiable contradictoire.
   👉 Voir l’expertise contradictoire amiable

Tarifs Check my House (à partir de)

👉 Autres services :

• Expertise fissures

• Assistance CCMI

• Expertise humidité

Qui sommes-nous ?

Check my House est un réseau national d’experts en bâtiment fondé par Laurent Hojan.
Depuis 2019, nous aidons les particuliers à défendre leurs droits face aux constructeurs, partout en France.

Nos experts sont certifiés, expérimentés et indépendants.
Ils interviennent dans toute la Loire (42) : à Saint-Étienne, Firminy, Andrézieux-Bouthéon, Saint-Chamond, Sorbiers ou encore Roche-la-Molière.

Nos rapports sont juridiquement exploitables et reconnus par les compagnies d’assurance.
⭐ Note moyenne : 5/5 sur Trustpilot.

FAQ – Expert malfaçon maison à Saint-Étienne

Comment reconnaître une malfaçon ?

Une malfaçon, c’est un défaut de construction non conforme aux règles de l’art ou au contrat. Elle peut être visible (fissure, fuite) ou dissimulée.

L’expertise est-elle valable en justice ?

Oui. Tous nos rapports sont opposables et peuvent servir dans une procédure amiable ou judiciaire.

Le constructeur est-il obligé de réparer ?

Oui, s’il est reconnu responsable au titre de la garantie de parfait achèvement (1 an) ou de la garantie décennale (10 ans).

Dois-je prévenir mon assurance ?

Oui, en cas de sinistre ou désordre structurel, votre assurance dommages-ouvrage ou décennale doit être informée.

L’expert peut-il m’accompagner en cas de litige ?

Absolument. Nous intervenons lors des expertises contradictoires et rédigeons les observations techniques.

Combien coûte une expertise ?

À partir de 960 € TTC, selon la taille de la maison et la complexité du dossier.

Pouvez-vous intervenir rapidement ?

Oui, nos experts se déplacent sous 72 h dans tout le bassin stéphanois.

Puis-je être présent lors de l’expertise ?

Bien sûr. C’est même conseillé pour poser vos questions directement à l’expert.

Intervenez-vous aussi sur des maisons anciennes ?

Oui, que la construction ait 1 an ou 30 ans, nous réalisons des diagnostics techniques complets.

Comment prendre rendez-vous ?

Il suffit de remplir le formulaire Être rappelé.
Un expert local vous contacte dans la journée.

Nous intervenons dans tout le département de la Loire (42)

Nos experts se déplacent dans les principales villes et alentours :
Saint-Étienne, Saint-Chamond, Firminy, Andrézieux-Bouthéon, Roche-la-Molière, Sorbiers, La Talaudière, Rive-de-Gier, L’Horme, et plus de 50 communes du département.

Conclusion

Une fissure, une infiltration, une dalle affaissée…
Quand on vient d’investir dans une maison neuve, découvrir une malfaçon est toujours une déception.
Mais vous n’êtes pas seul : avec Check my House, vous bénéficiez d’un regard neutre, technique et humain.
Nos experts vous aident à faire reconnaître vos droits et à obtenir les réparations nécessaires, dans les règles de l’art.

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