Pourquoi faire appel à un expert en cas de malfaçon ?
Une malfaçon, c’est un défaut qui découle d’un travail mal réalisé ou non conforme aux règles de l’art.
Mais encore faut-il le prouver.
C’est là qu’intervient notre rôle : constater, mesurer, documenter — et traduire le langage technique en constats clairs.
Nos experts interviennent pour :
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repérer les défauts de structure (fondations, murs porteurs, planchers),
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diagnostiquer les fissures, infiltrations et affaissements,
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contrôler les malfaçons du second œuvre (plomberie, électricité, menuiseries, carrelage),
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assister à la réception de votre maison ou rédiger des réserves,
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évaluer les responsabilités du constructeur, du maître d’œuvre ou de l’artisan.
À Alençon, nos experts connaissent bien les chantiers locaux : des terrains souvent argileux, des maisons sur dalles mal drainées, des fissures liées à la sécheresse — et parfois, des finitions bâclées sous la pression des délais.
Les malfaçons les plus courantes observées à Alençon
Sur le terrain, nos experts constatent régulièrement :
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des fissures structurelles sur façades ou cloisons,
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des enduits mal appliqués qui se décollent dès la première gelée,
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des menuiseries désaxées ou mal calfeutrées,
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des fuites d’eau dans les toitures plates ou autour des fenêtres,
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des problèmes de chape ou de planéité des sols,
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des ponts thermiques dus à une mauvaise isolation.
Certains défauts paraissent anodins au début, mais finissent par générer des dégâts importants : infiltrations, moisissures, perte de performance énergétique, voire fragilisation de la structure.
Les garanties légales qui vous protègent
En cas de malfaçon, vous bénéficiez de plusieurs garanties légales :
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Garantie de parfait achèvement (1 an) : couvre tous les défauts signalés après la réception.
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Garantie biennale (2 ans) : concerne les éléments dissociables (chauffage, volets, équipements).
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Garantie décennale (10 ans) : s’applique aux désordres compromettant la solidité du bâtiment ou le rendant impropre à sa destination.
Encore faut-il disposer d’un rapport technique précis pour appuyer votre demande auprès du constructeur ou de l’assurance.
Le rôle de l’expert Check my House
Nos experts en bâtiment interviennent en toute indépendance.
Nous ne réalisons pas de travaux, nous constatons et expliquons.
Chaque mission comprend :
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Une visite sur site : observation, mesures, photos, tests.
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Un rapport complet : description des désordres, causes probables, gravité et recommandations.
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Un accompagnement : aide à la formulation des réserves, mise en demeure ou contact avec l’assurance.
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Types d’expertises à Alençon
Expertise malfaçon gros œuvre
Nos experts vérifient les fondations, la maçonnerie, la charpente et la toiture.
Les erreurs à ce stade peuvent fragiliser toute la structure.
👉 Expertise gros œuvre
Expertise malfaçon second œuvre
Nous contrôlons les finitions : plâtrerie, carrelage, isolation, menuiseries, électricité, plomberie.
Les défauts sont souvent nombreux dans les constructions neuves livrées trop vite.
Expertise amiable contradictoire
En cas de désaccord avec le constructeur, nous menons une expertise contradictoire, reconnue par les assurances.
Chaque partie est convoquée et les conclusions sont opposables.
👉 Expertise contradictoire amiable
Expertise fissures et humidité
Une fissure ou une infiltration après construction est rarement anodine.
Nos experts fissures et experts humidité identifient les causes et proposent les solutions correctives.
👉 Expertise fissures
👉 Expertise humidité
Pourquoi choisir Check my House ?
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Experts diplômés et certifiés, spécialisés dans la pathologie du bâtiment.
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Aucune dépendance envers les constructeurs ou assureurs.
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Rapports clairs et exploitables juridiquement.
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Réactivité garantie : visite sous 72 h, rapport sous 48 h.
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Accompagnement humain : chaque constat est expliqué en termes simples.
Nos experts connaissent parfaitement les spécificités de l’Orne : sols argileux, bâti mixte pierre-brique, forte humidité, et constructions récentes souvent montées sur remblais.
Tarifs de nos expertises
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Expertise malfaçon / litige maison : à partir de 960 € TTC jusqu’à 200 m²
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Expertise amiable contradictoire : dès 1 050 € TTC
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Déplacement : 60 €
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Qui sommes-nous ?
Depuis 2019, Check my House réunit plus de 65 experts en bâtiment indépendants présents dans toute la France.
Nous intervenons sur toutes les problématiques du bâti :
Nos clients nous évaluent 5/5 sur Trustpilot pour la qualité de nos rapports et notre accompagnement.
👉 Voir les avis clients
Zone d’intervention : Alençon et tout le département de l’Orne
Nos experts se déplacent à Alençon, Condé-sur-Sarthe, Damigny, Cerisé, Saint-Germain-du-Corbéis, Valframbert, La Ferrière-Bochard, Lonrai, Sées, Argentan, Mortagne-au-Perche et Flers.
Chaque intervention tient compte du contexte local : sol argileux, humidité, vents dominants et bâti ancien réhabilité.
FAQ – Malfaçons et litiges à Alençon
1. Quand faire appel à un expert ?
Dès l’apparition d’un défaut ou avant la réception de votre maison.
2. Le rapport d’expertise est-il reconnu ?
Oui, il est recevable en cas de procédure ou de recours auprès de l’assurance.
3. Intervenez-vous pendant le chantier ?
Oui, et c’est même recommandé pour corriger les erreurs avant réception.
4. Combien de temps dure une expertise ?
En général entre 2 et 4 heures selon la taille du bien et la nature du désordre.
5. Les frais peuvent-ils être pris en charge ?
Oui, selon votre contrat de protection juridique.
Conclusion
Une malfaçon, même minime, peut devenir un vrai problème si elle n’est pas analysée rapidement.
À Alençon, les experts Check my House mettent leur expérience au service des particuliers pour constater, expliquer et défendre vos intérêts.
Comprendre avant d’agir, c’est la clé pour éviter les mauvaises décisions.
Et c’est exactement notre rôle.
