Pourquoi faire appel à un expert en cas de malfaçon à Cournon-d’Auvergne ?
Parce qu’un constat rapide et objectif change tout
Une malfaçon, c’est un travail mal exécuté, non conforme aux règles de l’art ou au contrat.
Mais pour que votre réclamation soit prise au sérieux, il faut des preuves techniques et chiffrées, pas de simples photos ou ressentis.
Nos experts en construction interviennent à Cournon et dans tout le Puy-de-Dôme pour :
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constater et caractériser les malfaçons selon les DTU (Documents Techniques Unifiés) ;
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déterminer si le défaut relève de la garantie de parfait achèvement, de la biennale ou de la décennale ;
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établir un rapport d’expertise clair, opposable à votre constructeur ou à l’assurance ;
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et vous accompagner, si nécessaire, lors d’une expertise contradictoire amiable.
Voir la prestation d’expertise contradictoire
Les malfaçons les plus fréquentes dans la région de Cournon
Nos experts retrouvent souvent les mêmes types de défauts sur le terrain :
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fissures sur enduits ou linteaux après séchage trop rapide ;
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infiltrations par les joints de menuiserie ;
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carrelage mal aligné ou non scellé ;
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pentes de toiture insuffisantes ;
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gaines électriques mal fixées ou non conformes ;
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ponts thermiques dus à une isolation mal posée ;
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ou encore défauts de ventilation (absence de VMC ou bouches mal raccordées).
Ces désordres, même minimes au départ, peuvent entraîner des dégâts structurels ou énergétiques si rien n’est corrigé.
Le déroulement d’une expertise malfaçon
1. Visite technique sur site
L’expert se rend sur place, observe, mesure et photographie les désordres.
Il identifie les non-conformités par rapport aux normes, au contrat de construction (CCMI) et aux DTU.
2. Analyse et qualification
Chaque défaut est classé selon sa gravité et son impact : esthétique, fonctionnel ou structurel.
L’expert établit ensuite les causes probables et les responsabilités éventuelles.
3. Rapport d’expertise
Sous 48 heures, vous recevez un rapport complet, clair et illustré :
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liste des malfaçons constatées,
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analyse technique,
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référence normative (DTU concerné),
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préconisations correctives,
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et estimations chiffrées si nécessaire.
Ce rapport peut être transmis à votre constructeur, votre assurance ou votre avocat en cas de litige.
Exemple concret à Cournon-d’Auvergne
En 2024, un jeune couple nous a contactés après avoir réceptionné leur maison neuve dans un lotissement près du plan d’eau.
Dès les premières pluies, des traces d’eau sont apparues au plafond du garage.
Notre expert a rapidement identifié un défaut d’étanchéité au niveau de la jonction toiture-façade.
Grâce au rapport fourni, le constructeur a reconnu la malfaçon et pris en charge la reprise complète, sans procédure.
Une simple visite, un diagnostic clair, et surtout, un dossier solide.
Pourquoi choisir Check my House ?
Parce que nous faisons ce que peu d’entreprises osent faire : dire les choses comme elles sont, sans détour, et sans lien d’intérêt.
Nos experts sont :
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certifiés et expérimentés en construction, pathologies et normes techniques ;
-
indépendants, sans relation commerciale avec les constructeurs ;
-
réactifs, avec intervention possible sous 48 heures dans tout le 63 ;
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et pédagogues, parce qu’un bon diagnostic ne sert à rien s’il n’est pas compris.
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Tarifs d’une expertise malfaçon à Cournon-d’Auvergne
Nos tarifs sont simples et transparents :
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Expertise malfaçon / litige CCMI : 960 € TTC jusqu’à 200 m² (+ 3 €/m² au-delà).
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Expertise ponctuelle ou complémentaire : à partir de 510 € TTC.
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Frais de déplacement : 60 €.
Demander un devis gratuit et rapide
Chaque mission est adaptée à la situation : réception, litige, précontentieux, expertise contradictoire…
Zone d’intervention dans le Puy-de-Dôme
Nos experts se déplacent à Cournon-d’Auvergne (63800) et dans tout le département :
Clermont-Ferrand, Le Cendre, Aubière, Lempdes, Pont-du-Château, Issoire, Gerzat, Beaumont, Riom, Chamalières, et les communes environnantes.
Foire aux questions – Expert malfaçon Cournon-d’Auvergne
1. Qu’est-ce qu’une malfaçon ?
C’est un défaut d’exécution ou une non-conformité par rapport aux règles de l’art, aux normes ou au contrat de construction.
2. Quand faire appel à un expert ?
Dès l’apparition d’un désordre ou dès que vous suspectez une erreur. Plus tôt l’expertise est réalisée, plus le dossier est solide.
3. L’expert est-il reconnu par les assurances ?
Oui, tous nos rapports sont juridiquement exploitables et reconnus par les assurances.
4. Intervenez-vous avant la réception ?
Oui, lors des visites de pré-réception, pour détecter les malfaçons avant signature.
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5. Et après la réception ?
Oui, pendant toute la durée des garanties légales (1 an, 2 ans, 10 ans).
6. Combien de temps dure l’intervention ?
En général, entre 2 et 4 heures, selon la taille et la complexité du bien.
7. Puis-je être présent ?
Oui, c’est même conseillé : l’expert commente ses observations sur place.
8. Que faire si le constructeur refuse d’agir ?
L’expert peut organiser une expertise amiable contradictoire, étape souvent suffisante avant d’aller en justice.
9. L’expertise couvre-t-elle aussi les extérieurs ?
Oui, les experts analysent également les terrasses, clôtures, réseaux et aménagements extérieurs.
10. Combien de temps pour obtenir le rapport ?
Sous 48 heures, clair, illustré et exploitable.
En conclusion
Une maison neuve n’est pas censée présenter de malfaçons.
Mais quand cela arrive, mieux vaut agir avec méthode et preuves à l’appui.
Faire appel à un expert en construction à Cournon-d’Auvergne, c’est s’assurer un diagnostic fiable, impartial et argumenté.
Avec Check my House, vous savez où vous mettez les pieds, et comment faire valoir vos droits.
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