Qu’est-ce qu’une malfaçon et comment la reconnaître ?
Une malfaçon désigne tout écart par rapport aux règles de l’art ou au contrat de construction (CCMI, marché privé, VEFA). Ces défauts peuvent apparaître très tôt – dès le gros œuvre ou plusieurs mois après votre emménagement.
Parmi les malfaçons les plus fréquentes à Bayonne et ses environs (Anglet, Biarritz, Tarnos, Mouguerre) :
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Toiture mal posée entraînant des infiltrations d’eau avec l’air salin ;
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Carrelage fissuré ou chape déformée à cause d’un séchage trop rapide ;
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Cloisons mal montées, défaut d’isolation phonique ;
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Menuiseries mal ajustées ou non étanches ;
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Défauts d’enduit sur les façades exposées à l’humidité océanique.
Pourquoi faire appel à un expert malfaçon à Bayonne ?
Nos experts en bâtiment indépendants interviennent rapidement sur tout le Pays Basque pour :
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Identifier les malfaçons et leurs causes exactes ;
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Évaluer les risques structurels ou sanitaires ;
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Rédiger un rapport d’expertise complet, exploitable juridiquement ;
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Vous assister dans les démarches de recours amiable, contradictoire ou judiciaire.
Notre mission est simple : vous aider à faire valoir vos droits face à votre constructeur ou à votre assurance, en toute impartialité.
Quand contacter un expert Check my House ?
Vous pouvez nous solliciter à plusieurs moments :
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Pendant les travaux, pour vérifier le respect du contrat et des DTU ;
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Avant la réception, pour éviter les réserves oubliées ;
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Après la livraison, si des désordres apparaissent (fissures, infiltrations, affaissements) ;
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En cas de litige ou de refus d’intervention du constructeur.
Intervenir tôt limite la propagation des désordres et évite de longs contentieux.
Comment se déroule une expertise malfaçon ?
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Analyse du contexte : étude du contrat, des plans et des factures.
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Visite sur site : inspection complète du bâtiment, relevés techniques (caméra thermique, humidimètre, drone si nécessaire).
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Rapport d’expertise : description claire des défauts, photos à l’appui, évaluation des causes et des réparations à prévoir.
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Accompagnement post-expertise : aide à la mise en demeure, suivi des reprises, échanges avec le constructeur ou l’assurance.
Les garanties légales qui vous protègent
En cas de malfaçon, vous disposez de plusieurs garanties selon la situation :
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Garantie de parfait achèvement : 1 an après réception.
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Garantie biennale : 2 ans sur les éléments dissociables (volets, radiateurs…).
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Garantie décennale : 10 ans sur la solidité ou l’habitabilité du bien.
Nos rapports permettent d’activer ces garanties efficacement et sans ambiguïté.
Tarifs de l’expertise malfaçon à Bayonne
Les prix varient selon la surface et la complexité du dossier.
À titre indicatif, une expertise bâtiment maison individuelle commence à 960 € TTC jusqu’à 200 m² (frais de déplacement 60 €).
Chaque intervention donne lieu à un devis gratuit avant mission.
Qui sommes-nous ?
Check my House est un réseau national d’experts en bâtiment certifiés, reconnu pour sa rigueur et sa transparence.
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Plus de 65 experts partout en France, dont plusieurs basés dans les Pyrénées-Atlantiques.
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Des rapports remis sous 48 h.
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Une note moyenne de 5/5 sur Trustpilot : voir les avis.
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Des interventions couvrant tous les domaines : expertise fissures, expertise humidité, expertise avant achat, assistance CCMI.
FAQ – Expert malfaçon construction maison à Bayonne
1. Quelle est la différence entre une malfaçon et un vice caché ?
La malfaçon concerne une erreur visible ou une non-conformité constatée après travaux, tandis que le vice caché est un défaut grave non apparent à la réception.
2. Mon constructeur refuse de corriger les défauts, que faire ?
Adressez-lui une mise en demeure accompagnée du rapport d’expertise. Si le litige persiste, l’expertise contradictoire ou judiciaire sera votre meilleur recours.
3. Peut-on obtenir une indemnisation ?
Oui. Le rapport de l’expert permet souvent d’obtenir la réparation des désordres ou une indemnisation via l’assurance décennale ou dommages-ouvrage.
4. L’expert Check my House intervient-il sur Anglet et Biarritz ?
Absolument. Nos experts se déplacent sur tout le secteur : Bayonne, Anglet, Biarritz, Boucau, Saint-Pierre-d’Irube, Tarnos, Ustaritz et au-delà.
5. Combien de temps dure une expertise ?
Entre 2 et 4 heures selon la surface du bien et la complexité des désordres.
6. Peut-on être accompagné lors d’un procès ?
Oui. Nos rapports techniques sont recevables devant les tribunaux et peuvent servir à appuyer la demande de votre avocat.
7. Les malfaçons découvertes plusieurs années après sont-elles couvertes ?
Oui, si elles compromettent la solidité ou l’usage du bien, elles relèvent de la garantie décennale.
8. Faut-il une contre-expertise en cas de désaccord avec l’assurance ?
Oui, et c’est une spécialité de Check my House : nos experts défendent exclusivement les intérêts des assurés, jamais des compagnies.
9. Quelles sont les premières démarches à faire ?
Photographiez les désordres, rassemblez vos documents (plans, factures, courriers) et contactez un expert avant toute action.
10. L’expertise est-elle confidentielle ?
Oui. Nos rapports ne sont communiqués qu’à vous et aux parties que vous autorisez.
Nous intervenons dans tout le département des Pyrénées-Atlantiques
Nos experts se déplacent dans toutes les communes du 64, notamment : Bayonne, Biarritz, Anglet, Saint-Jean-de-Luz, Bidart, Urrugne, Hendaye, Cambo-les-Bains, Espelette, Saint-Pée-sur-Nivelle, Hasparren, Saint-Palais, Orthez, Pau, Oloron-Sainte-Marie…
