Qu’est-ce qu’une malfaçon dans la construction ?
Une malfaçon, c’est un défaut dans l’exécution d’un ouvrage : une erreur de pose, un matériau inadapté, une norme non respectée. Ce n’est pas un simple “accroc esthétique”, c’est un manquement technique, parfois grave, qui peut affecter la sécurité ou la valeur de votre bien.
À Pantin et dans les communes voisines (Les Lilas, Le Pré-Saint-Gervais, Romainville, Bobigny), les malfaçons les plus fréquentes concernent :
-
des fondations fragilisées par la nature instable des sols urbains ou d’anciennes zones industrielles remblayées ;
-
des infiltrations d’eau dans les toitures terrasses ou façades des maisons mitoyennes ;
-
des mauvais alignements de murs porteurs lors de surélévations ;
-
des défauts d’isolation acoustique ou thermique non conformes à la RT 2012 ou à la RE 2020.
Souvent, ces anomalies apparaissent dès la première année. D’autres se révèlent plus tard, lors d’une vente ou d’une rénovation. Quoi qu’il en soit, elles doivent être constatées et documentées par un professionnel neutre.
Pourquoi faire appel à un expert malfaçon à Pantin ?
Un expert en malfaçon, c’est avant tout un regard technique indépendant. Il ne travaille ni pour le constructeur ni pour l’assurance, mais pour vous.
Chez Check my House, nos experts certifiés interviennent dans toute la Seine-Saint-Denis. Ils connaissent les spécificités des constructions de la région :
-
les pavillons en meulière typiques du Haut-Pantin ;
-
les petits collectifs récents de la zone du canal ;
-
les programmes neufs autour de la rue Cartier-Bresson ou du quartier Hoche.
Chaque typologie a ses fragilités : fissures de tassement, humidité ascendante, défauts d’étanchéité des toitures plates, erreurs de nivellement sur les dalles béton.
L’expert analyse, mesure, compare, puis rédige un rapport clair et opposable. Vous disposez ainsi d’un document officiel pour exiger les réparations ou faire valoir vos garanties légales.
Les missions de l’expert en malfaçon Check my House
Nos interventions suivent une méthodologie précise et transparente :
-
Analyse du contexte et des documents : contrat CCMI, plans, devis, photos du chantier, échanges avec le constructeur.
-
Inspection sur site : visite technique complète du bien, intérieur et extérieur.
-
Mesures techniques : niveau laser, hygromètre, caméra thermique, vérification de l’horizontalité, contrôle des fondations si nécessaire.
-
Rapport d’expertise détaillé : description de chaque désordre, analyse des causes, estimation des réparations.
-
Accompagnement post-expertise : aide pour la mise en demeure, la négociation ou l’expertise judiciaire.
Cette approche rigoureuse vous garantit une défense solide en cas de litige.
Les conséquences d’une malfaçon non traitée
Une malfaçon peut sembler anodine au départ, une fissure discrète, une cloison qui sonne creux, mais les conséquences peuvent être lourdes :
-
réparations structurelles coûteuses à moyen terme ;
-
perte de valeur à la revente (jusqu’à 25 % dans certains cas) ;
-
dégradation du confort de vie (froid, humidité, bruit, odeurs) ;
-
stress et litiges longs avec le constructeur.
Dans les zones denses de Pantin, où les constructions mitoyennes sont fréquentes, un défaut d’étanchéité ou une infiltration peut aussi affecter les murs voisins, entraînant des responsabilités partagées. D’où la nécessité d’un constat technique impartial et rapide.
Quand solliciter un expert malfaçon ?
Faire intervenir un expert est utile à plusieurs moments :
-
Pendant le chantier, pour détecter les erreurs avant qu’elles ne s’aggravent.
-
Avant la réception, afin de dresser la liste des réserves.
-
Après la livraison, en cas de désordres visibles ou fonctionnels.
-
Avant un recours juridique, pour constituer un dossier complet.
Nos experts interviennent également pour des expertises contradictoires (en présence du constructeur) ou pour défendre les assurés lors de désaccords avec leur compagnie.
Les garanties légales en votre faveur
Trois garanties principales vous protègent en cas de malfaçon :
-
Garantie de parfait achèvement (1 an) : couvre tous les désordres signalés après réception.
-
Garantie biennale (2 ans) : protège les équipements dissociables du bâtiment (volets, robinets, chauffages).
-
Garantie décennale (10 ans) : couvre les dommages compromettant la solidité ou l’usage du logement.
L’expert Check my House vous aide à identifier sous quelle garantie le désordre entre, à rédiger les démarches et à suivre leur traitement.
Exemples concrets à Pantin et alentours
-
Dans une maison du Bas-Pantin, un propriétaire a constaté un affaissement du plancher six mois après livraison. Diagnostic : dalle mal ferraillée.
-
À Aubervilliers, une infiltration par toiture terrasse a provoqué l’apparition de moisissures sur les murs porteurs. Le rapport d’expertise a permis d’obtenir la reprise totale de l’étanchéité.
-
À Romainville, un mur mitoyen a fissuré après des travaux voisins : l’expertise a démontré un défaut de stabilité initial.
Dans chaque cas, l’expertise a permis de faire valoir les garanties et d’éviter un contentieux long et coûteux.
Pourquoi faire confiance à Check my House à Pantin ?
Parce que nous travaillons avec rigueur, transparence et indépendance.
Nos experts sont diplômés, certifiés et formés aux dernières normes du bâtiment.
Nous intervenons rapidement dans tout le 93 : Pantin, Les Lilas, Montreuil, Bobigny, Romainville, et jusqu’à Paris 19e.
Nos engagements :
-
un rapport sous 48 h après visite ;
-
un accompagnement jusqu’à la résolution du litige ;
-
des tarifs clairs et sans frais cachés ;
-
une note de satisfaction de 5/5 sur Trustpilot.
Tarifs
Nos tarifs sont adaptés à la superficie et à la complexité du dossier :
-
Expertise maison individuelle : à partir de 960 € TTC jusqu’à 200 m².
-
Majoration : 3 €/m² supplémentaire.
-
Déplacement : 60 € sur Pantin et communes voisines.
Devis gratuit et sans engagement.
Qui sommes-nous ?
Check my House est un réseau national d’experts en bâtiment, fondé en 2019.
Nous intervenons pour les particuliers et les professionnels afin d’identifier, d’évaluer et de résoudre tout type de désordre : malfaçons, fissures, humidité, vices cachés, assistance CCMI, VEFA ou expertise contradictoire.
Notre mission : protéger votre patrimoine et garantir la conformité de votre logement.
Zone d’intervention
Nos experts se déplacent dans tout le département de la Seine-Saint-Denis :
Pantin, Les Lilas, Montreuil, Le Pré-Saint-Gervais, Bobigny, Romainville, Aubervilliers, Noisy-le-Sec, Bagnolet, Drancy, mais aussi Paris 19e et 20e arrondissements.
FAQ – Expertise malfaçon construction maison à Pantin
1. Comment savoir si un défaut relève d’une malfaçon ?
Un expert vérifie si le défaut provient d’une erreur de mise en œuvre, d’un vice de conception ou d’un manque de conformité aux normes DTU.
2. Mon constructeur refuse de réparer. Que faire ?
L’expertise sert de preuve. Vous pourrez ensuite engager une négociation ou une procédure fondée sur un rapport opposable.
3. L’expertise est-elle reconnue par les tribunaux ?
Oui, nos rapports sont recevables devant les juridictions et servent de base technique.
4. Faut-il prévenir son assurance ?
L’expert peut intervenir avant ou après déclaration de sinistre, selon le contexte. Il vous conseille sur la meilleure démarche.
5. Combien de temps dure l’expertise ?
Entre 2 et 4 heures selon la taille du bien et la complexité des désordres.
6. Intervenez-vous aussi sur des appartements ?
Oui, notamment pour les parties privatives ou communes en copropriété.
7. Puis-je être présent pendant la visite ?
C’est recommandé : cela vous permet de poser vos questions directement à l’expert.
8. Les frais d’expertise peuvent-ils être remboursés ?
Dans certains cas, oui, notamment si l’assurance ou la justice reconnaît votre préjudice.
9. Agissez-vous en urgence ?
Oui, nous pouvons intervenir sous 48 h sur Pantin et Paris Est.
10. L’expertise est-elle confidentielle ?
Oui, le rapport reste votre propriété et n’est transmis qu’avec votre accord.
Conclusion
Face à un constructeur défaillant ou à une maison qui présente des défauts inquiétants, il est essentiel d’agir avec méthode. Un expert en malfaçon construction maison à Pantin vous aide à reprendre la main sur votre projet, à identifier les responsabilités et à sécuriser la valeur de votre bien.
Chez Check my House, nous défendons les particuliers avec la même exigence que si nous défendions notre propre maison.
Notre promesse : des constats clairs, des conseils concrets et un accompagnement humain, jusqu’à la résolution du litige.
