
Comprendre la réception d’une maison neuve
La réception est un acte juridique prévu par l’article 1792-6 du Code civil. Elle officialise la fin des travaux et le transfert de responsabilité entre le constructeur (ou promoteur) et le maître d’ouvrage, c’est-à-dire vous.
Elle se déroule généralement en présence du constructeur et marque le point de départ des garanties légales :
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Garantie de parfait achèvement (1 an) : couvre tous les défauts signalés au constructeur.
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Garantie biennale (2 ans) : protège les éléments dissociables du gros œuvre (volets, radiateurs, robinetterie…).
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Garantie décennale (10 ans) : prend en charge les dommages compromettant la solidité ou l’habitabilité de la maison.
C’est donc un moment clé, à manier avec rigueur et sang-froid. D’où l’importance d’être accompagné par un expert technique compétent.
Le rôle de l’expert lors de la réception à Draveil
L’expert en bâtiment Check my House Draveil agit comme un tiers neutre et indépendant, sans lien avec votre constructeur ni votre assurance.
Son rôle est double : vous protéger techniquement et juridiquement.
Il :
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Inspecte minutieusement la maison, pièce par pièce, intérieur et extérieur.
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Vérifie la conformité avec le CCMI (Contrat de Construction de Maison Individuelle), les plans, les notices descriptives et les DTU (Documents Techniques Unifiés).
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Détecte les non-conformités, malfaçons et oublis (portes qui frottent, prises manquantes, infiltrations, finitions négligées…).
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Vous aide à formuler les réserves à inscrire sur le procès-verbal.
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Rédige un rapport technique détaillé, opposable, avec photos, mesures et préconisations.
Ainsi, vous réceptionnez votre maison en toute connaissance de cause, sans subir de pression du constructeur.
Les erreurs à éviter le jour de la réception
À Draveil comme ailleurs, de nombreux particuliers commettent les mêmes erreurs lors de la réception :
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Se précipiter : la visite dure souvent à peine une heure, alors qu’elle devrait être minutieuse.
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Faire confiance au constructeur sans vérification technique indépendante.
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Signer sans réserve par crainte de retarder la remise des clés.
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Ne pas consigner les 5 % restants si des défauts subsistent.
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Oublier de contrôler les extérieurs (drainage, évacuations, clôtures, terrassement…).
💡 À savoir : à Draveil, de nombreux terrains présentent des sols argileux sujets aux retraits et gonflements. Ces variations peuvent provoquer des fissures quelques mois après la livraison. Une expertise complète au moment de la réception limite fortement ces risques.
Déroulement de la réception de votre maison neuve
1. La convocation
Le constructeur doit vous convoquer par courrier recommandé avec AR au moins 10 jours avant la date prévue.
S’il tarde, vous pouvez l’y contraindre en lui adressant votre propre convocation, avec 5 dates proposées.
2. La visite sur site
Accompagné de votre expert Check my House, vous inspectez chaque pièce : murs, sols, plafonds, menuiseries, prises électriques, sanitaires, systèmes de chauffage, ventilation, etc.
À l’extérieur, l’expert vérifie également :
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Les façades et enduits,
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Les pentes d’évacuation des eaux pluviales,
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La toiture, les gouttières et l’étanchéité,
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Le drainage et les réseaux.
3. Le procès-verbal de réception
Chaque défaut constaté est consigné sur le procès-verbal de réception. Ce document juridique fait foi en cas de litige.
S’il existe des anomalies graves, vous pouvez :
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Refuser la réception, ou
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Réceptionner avec réserves, en consignant les 5 % restants à la Caisse des Dépôts et Consignations.
4. Le rapport technique
Sous 48 heures, votre expert vous remet un rapport illustré détaillant les désordres, leurs causes probables, les conséquences et les solutions correctives à exiger du constructeur.
Pourquoi faire appel à Check my House à Draveil ?
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Indépendance totale : aucun lien commercial avec les constructeurs.
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Experts certifiés et diplômés, spécialisés en pathologies du bâtiment.
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Rapport complet et opposable, utilisable en cas de litige.
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Intervention rapide (sous 7 jours).
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Accompagnement jusqu’à la levée des réserves.
Check my House est reconnu pour sa rigueur technique et sa pédagogie. Chaque visite est aussi l’occasion de vous transmettre les bons réflexes pour l’entretien de votre maison et l’utilisation de vos garanties.
Tarifs de l’assistance à réception
| Type de bien | Forfait jusqu’à 75 m² | Supplément au-delà | Déplacement |
|---|---|---|---|
| Assistance à la réception / post-réception | 720 € TTC | 3 € / m² supplémentaire | 60 € |
Nos tarifs incluent :
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La visite complète,
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Le rapport d’expertise,
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L’assistance à la rédaction du PV,
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Et la vérification de conformité.
Après la réception : que faire en cas de défaut ?
Si, après votre installation, vous constatez :
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des fissures sur les murs,
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des infiltrations d’eau,
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un affaissement de carrelage,
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des défauts d’isolation,
contactez rapidement votre expert en bâtiment.
Il interviendra pour déterminer la cause, qualifier le désordre (malfaçon, vice caché, défaut d’entretien, sinistre…) et vous aider à mobiliser la garantie adaptée : parfait achèvement, biennale ou décennale.
En cas de désaccord avec le constructeur, une expertise amiable contradictoire peut être organisée avec nos équipes.
Découvrez notre page dédiée : expertise contradictoire amiable.
Questions fréquentes sur la réception de maison neuve à Draveil
1. Puis-je refuser la réception si les travaux sont inachevés ?
Oui. Si la maison n’est pas habitable ou présente des défauts majeurs (absence d’eau, d’électricité, de chauffage, etc.), vous pouvez refuser la réception.
2. Que faire si le constructeur exige le paiement total ?
Vous avez le droit de consigner les 5 % restants en cas de réserves. Le constructeur ne peut pas refuser la remise des clés pour ce motif.
3. Que signifie “réception avec réserves” ?
C’est la réception du bien malgré des défauts, à condition qu’ils soient listés sur le procès-verbal. Le constructeur a alors l’obligation de les corriger.
4. Quel délai pour signaler d’autres défauts ?
Si vous n’étiez pas accompagné d’un expert, vous disposez de 8 jours après la réception pour déclarer les vices apparents par lettre recommandée.
5. Combien coûte une expertise post-réception ?
Entre 650 € et 1 000 € selon la surface et la complexité des désordres.
6. Mon constructeur peut-il refuser les réserves ?
Non, mais il peut les contester. D’où l’importance d’un rapport technique clair et daté, rédigé par un professionnel.
7. Quelle est la différence entre réception et livraison ?
La réception est un acte juridique entre vous et le constructeur. La livraison désigne la remise matérielle des clés, souvent confondue à tort.
8. Les extérieurs font-ils partie de la réception ?
Oui, s’ils sont prévus au contrat (terrasse, clôtures, accès…). L’expert les inspecte systématiquement.
9. Puis-je être assisté d’un proche à la réception ?
Oui, mais seul un expert technique qualifié pourra identifier les malfaçons structurelles invisibles à l’œil nu.
10. Que se passe-t-il après la levée des réserves ?
Un nouveau constat est réalisé pour vérifier la bonne exécution des reprises. Une fois validées, les 5 % consignés sont libérés.
Zone d’intervention de nos experts
Nos experts bâtiment interviennent dans tout le département de l’Essonne (91) :
Draveil, Vigneux-sur-Seine, Montgeron, Juvisy-sur-Orge, Ris-Orangis, Athis-Mons, Épinay-sous-Sénart, Yerres, Corbeil-Essonnes, Brétigny, Savigny-sur-Orge, Étampes, Sainte-Geneviève-des-Bois, et l’ensemble du Val d’Yerres-Val de Seine.
Qui sommes-nous ?
Check my House est un réseau national fondé par Laurent Hojan.
Nous accompagnons les particuliers dans toutes les étapes clés de leur projet immobilier :
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construction (CCMI),
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achat immobilier,
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expertises fissures, humidité, vices cachés,
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assistance VEFA (appartement neuf).
Nos 65 experts, répartis sur toute la France, réalisent chaque année plus de 3 000 interventions.
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