Comprendre la réception d’une maison neuve
La réception n’est pas qu’une visite de courtoisie. Elle marque officiellement le début des garanties légales :
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La garantie de parfait achèvement (1 an),
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La garantie biennale (2 ans sur les équipements dissociables),
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La garantie décennale (10 ans pour les dommages compromettant la solidité de l’ouvrage).
Concrètement, vous acceptez l’ouvrage, avec ou sans réserves, et devenez juridiquement responsable du bien.
Avant la réception : convocation et organisation
Deux situations se présentent :
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Si le constructeur est dans les délais, il doit vous convoquer au moins 10 jours avant la réception par courrier recommandé avec accusé de réception.
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S’il est en retard, vous pouvez vous-même le convoquer en tant que maître d’ouvrage, en lui proposant 5 dates possibles par lettre recommandée.
Attention : un simple mail, appel ou SMS ne suffit pas. Confirmez toujours par courrier recommandé, surtout pour éviter qu’une remise de clés ne se transforme en simple visite de chantier sous pression.
Certains constructeurs conditionnent la remise des clés au paiement des 5 % restants : c’est illégal. La consignation est prévue par la loi.
Vos obligations à Roubaix en tant que maître d’ouvrage
Avant la réception, deux points essentiels :
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Prévoir un chèque de banque du montant des 5 % restant dus.
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Anticiper la possibilité de consigner cette somme auprès de la Caisse des dépôts, notamment si vous avez identifié des défauts.
Vos droits le jour de la réception
Deux cas de figure selon que vous soyez seul ou accompagné d’un expert :
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Seul : vous disposez d’un délai de 8 jours après la remise des clés pour notifier d’éventuels défauts non vus initialement, par lettre recommandée avec AR.
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Accompagné d’un expert en bâtiment : toutes les réserves doivent être consignées immédiatement dans le procès-verbal. Dans ce cas, vous perdez le bénéfice du délai supplémentaire de 8 jours.
Pourquoi se faire accompagner par un expert à Roubaix ?
Les maisons neuves présentent de plus en plus de désordres : infiltrations, toiture mal posée, menuiseries défectueuses… Autant de malfaçons parfois invisibles pour un œil non averti.
L’expert :
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Vérifie la conformité aux plans et aux règles de l’art,
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Note les réserves dans le procès-verbal,
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Protège vos intérêts face au constructeur.
Selon l’article 1792-6 du Code civil, vous êtes en droit d’être accompagné le jour de la réception.
Gestion des réserves après réception
Si des réserves sont émises, le constructeur doit les lever dans un délai fixé d’un commun accord (souvent deux mois).
⚠️ En revanche, vous devez engager toute action en justice avant la fin de l’année suivant la réception pour activer la garantie de parfait achèvement.
Quels risques sans expert ?
Ne pas être accompagné, c’est courir le risque :
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De passer à côté de malfaçons coûteuses,
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De voir vos garanties légales limitées,
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D’être confronté à des pratiques abusives comme le chantage aux clés.
Après réception : l’expertise complémentaire
Même si vous avez signé seul, il reste possible de solliciter un expert dans les 8 jours qui suivent pour compléter vos réserves. C’est une démarche stratégique qui sécurise vos droits.
Conclusion
À Roubaix comme ailleurs, la réception de maison neuve est un moment charnière. Elle nécessite vigilance, méthode et parfois un appui technique solide.
Confier cette étape à un expert en bâtiment, c’est vous garantir une remise des clés sans mauvaises surprises et préserver la valeur de votre patrimoine.
La confiance n’exclut pas le contrôle. Prenez le temps de sécuriser la réception : vous vous épargnerez bien des litiges futurs.
Qui sommes-nous ?
Check my House accompagne les particuliers partout en France avec des experts en bâtiment certifiés et diplômés. Nous intervenons rapidement pour fournir un avis technique fiable et des recommandations claires.
Auteur : Laurent Hojan, fondateur de Check my House
Avis clients : consultez nos avis sur Trustpilot
Zone d’intervention : Roubaix (59100) et toute la France
FAQ – Réception maison neuve à Roubaix
Comment se déroule une réception de maison à Roubaix ?
Vous êtes convoqué par courrier recommandé et procédez à la visite avec ou sans expert. Un procès-verbal est établi, avec ou sans réserves.
Dois-je payer les 5 % restants le jour de la réception ?
Non, vous pouvez consigner la somme à la Caisse des dépôts si des réserves sont notées.
Que faire si le constructeur pratique un chantage aux clés ?
La pratique est illégale. Même avec réserves, il doit vous remettre les clés.
Quels défauts dois-je surveiller en priorité ?
Toiture, menuiseries, revêtements, installations électriques et sanitaires sont souvent sources de litiges.
Puis-je faire appel à un expert après la réception ?
Oui, dans les 8 jours, pour compléter vos réserves si vous n’étiez pas accompagné initialement.
Combien coûte l’accompagnement par un expert à Roubaix ?
Le tarif dépend de la taille et de la complexité de la maison, mais il s’agit d’un investissement rentable au regard des litiges évités.
Prochaine étape : planifiez dès maintenant un accompagnement avec Check my House pour la réception de votre maison neuve à Roubaix.
