L’achat sur plan (VEFA) est souvent le projet d’une vie ou un investissement majeur. Pourtant, le rapport de force est déséquilibré : face aux experts du promoteur, vous êtes souvent seul pour juger de la qualité technique.
Check my House rétablit l’équilibre. Nos experts en bâtiment, totalement indépendants des constructeurs, vous accompagnent à chaque étape clé pour garantir que le logement livré correspond exactement à ce que vous avez acheté. Zéro compromis sur la sécurité et les finitions.
Check my House vous accompagne avec un expert VEFA pour sécuriser votre logement neuf au bon moment, partout en France. Notre méthode s’organise en trois étapes simples :
Une préparation en amont pour cadrer votre situation et vos documents.
Une visite technique sur place lors de la visite cloisons, de la pré-livraison ou de la remise des clés.
Une restitution claire pour vous aider à formaliser vos réserves et défendre vos intérêts face au promoteur.
Résultat : Vous réduisez le risque d’oublier des défauts importants et vous avancez avec une vision précise des points à faire corriger.
Vous y vivrez (Propriétaire occupant) : Ne laissez pas l’euphorie de la remise des clés vous aveugler. Nous traquons les finitions pour que votre emménagement soit parfait.
Vous louerez (Investisseur Pinel/LMNP) : Sécurisez votre rentabilité. Nous garantissons un bien apte à la location immédiate, sans risque de vacance pour travaux.
Notre inspection passe au crible les éléments techniques et esthétiques :
Gros œuvre & Sols : Planéité, carrelages sonnant creux, cloisons.
Électricité & Plomberie : Conformité NF C 15-100, arrivées d’eau, écoulements.
Menuiseries & Vitrages : Rayures, fermetures, étanchéité à l’air.
Ventilation : Test de tirage VMC (crucial pour éviter les moisissures).
Notre intervention repose sur un contrôle visuel et non destructif, réalisé sur les éléments accessibles le jour de la visite.
Ce que nous faisons : Nous identifions les anomalies apparentes, nous les notifions sur notre PV et nous priorisons les points à traiter afin que vos réserves soient utiles et exploitables.
Nos limites (pour votre information) : L’assistance VEFA ne remplace pas des investigations nécessitant démontage, sondages, tests destructifs ou interventions techniques spécifiques. Si certaines zones ne sont pas accessibles ou si une vérification approfondie est nécessaire, cela est signalé et des actions complémentaires peuvent être recommandées.
La visite cloisons VEFA est très importante, c’est la première fois que vous verrez votre appartement ou maison en construction.
Cette visite permet de se rendre compte des volumes et de ce fait, de vous projeter plus facilement.
C’est l’occasion de convier votre cuisiniste pour la prise des côtes de votre future cuisine et de faire contrôler votre futur logement par un de nos experts en bâtiment Check my House. Vous écartez ainsi, tout risque de non-conformité ou de malfaçons difficilement détectables à l’œil lorsqu’il s’agit d’un achat dans le neuf.
La visite de pré-livraison VEFA est le rendez-vous qui précède la livraison finale. Cette étape qui aura lieu sur convocation fixée par le promoteur environ un mois avant la livraison de votre bien est très importante.
Non contractuelle, elle a pourtant l’intérêt de préparer les acquéreurs à recevoir les clés de leur nouveau logement.
Lors de cette visite, notre expert en bâtiment vérifie la conformité du bien. Il notifie sur le PV de pré-livraison les réserves constatées dans le but que celles-ci soient reprises avant la livraison officielle du bien.
En option : La vérification des TMA (Travaux Modificatifs Acquéreurs).
La livraison/réception VEFA implique l’achèvement du logement. Celui-ci suppose que les différents ouvrages ainsi que les éléments d’équipements indispensables à l’utilisation du logement soient exécutés.
Nos experts en bâtiment vérifient que tous les éléments notifiés sur le procès-verbal rédigé lors de l’émission des réserves, pendant la pré-livraison, aient été mis aux normes et sont conformes à la notice descriptive que vous avez signés.
Attention, vous avez reçu votre convocation pour la Livraison VEFA de votre bien Neuf ? Un bien est considéré comme livrable lorsqu’il est alimenté et fonctionnel en eau, électricité et/ou gaz, vous devez pouvoir tester que les radiateurs et/ou clim fonctionnent, que l’eau chaude soit présente.
Sans le constat de ces éléments présents et fonctionnels, la livraison peut ne pas aboutir et ce dans votre intérêt.
Vous avez acheté un bien immobilier neuf sur plan, il est impératif de faire vérifier les parties communes lors de la réception.
Faire appel à un expert en bâtiment Check my House vous assure une livraison des parties communes en toute sérénité. Son étude prévient d’éventuels litiges en ayant recours à la garantie de parfait achèvement.
Vous disposez d’un délai d'un mois pour émettre des réserves complémentaires. L'accompagnement de notre expert lors de votre livraison/réception, ne vous privera pas de ce délai pendant lequel, vous pouvez encore signaler à la promotion immobilière, les réserves qui se révèlent à l'usage. Ces réserves devront être adressées au promoteur par courrier en RAR. Il est important de convenir et d’acter un délai pour les levées de réserves. D'autre part pour motiver le promoteur à procéder aux levées de celles-ci, vous pouvez consigner les fameux 5% (la retenue des 5% doit être justifiée et avoir l'accord du promoteur).
Oui, mais uniquement dans deux cas précis : si le logement est inhabitable (pas d’eau, pas d’électricité, pas de chauffage, accès dangereux) ou si les non-conformités sont majeures (par exemple, une fenêtre manquante). Pour des défauts esthétiques (rayures, peinture) ou des finitions imparfaites, vous ne pouvez pas refuser la livraison, mais vous devez émettre des réserves sur le procès-verbal pour obliger le promoteur à les corriger.
Elle n’est pas légalement obligatoire mais fortement recommandée. Elle a lieu généralement 6 à 9 mois avant la livraison, lorsque le gros œuvre est achevé et les cloisons posées. C’est le seul moment pour vérifier la conformité des surfaces, l’emplacement des prises électriques et des arrivées d’eau, ou le respect de vos Travaux Modificatifs Acquéreurs (TMA). Une erreur détectée ici se corrige facilement ; à la livraison, ce sera beaucoup plus lourd.
Absolument. La loi vous autorise à vous faire accompagner par un professionnel du bâtiment. La présence d’un expert change d’ailleurs le délai de dénonciation des vices apparents : si vous êtes accompagné, les réserves doivent être notées immédiatement sur le PV. Si vous êtes seul (non professionnel), vous disposez d’un délai supplémentaire de 30 jours après la remise des clés pour compléter la liste des réserves par lettre recommandée.
Lors de la remise des clés, vous devez payer les derniers 5% du prix. Cependant, si vous émettez des réserves substantielles, la loi vous autorise à bloquer cette somme (la consigner) jusqu’à la levée des réserves. Attention : vous ne pouvez pas garder l’argent sur votre compte personnel. Il doit être consigné chez le notaire ou à la Caisse des Dépôts et Consignations. C’est votre meilleur levier de pression pour que les travaux soient faits rapidement.
Pas de panique. En VEFA, vous êtes couvert par la Garantie de Parfait Achèvement (GPA) pendant 1 an. Tout désordre (technique ou esthétique) signalé durant cette année doit être réparé par le promoteur. Si vous n’étiez pas accompagné par un expert le jour J, vous avez même un mois spécifique pour signaler les défauts « apparents » que vous auriez ratés lors de la visite. Il faut impérativement les signaler par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception (LRAR).
Oui. Tant que la livraison n’a pas eu lieu, le chantier appartient juridiquement au promoteur (maître d’ouvrage). Pour des raisons de sécurité et d’assurance, les visites libres sont interdites. Vous ne pouvez visiter que lors des convocations officielles (visite cloisons, pré-livraison) ou si le promoteur accepte une demande de visite amiable.
La pré-livraison (souvent 1 mois avant) est une visite « de courtoisie » technique. Elle n’a pas de valeur légale (pas de transfert de propriété), mais elle est stratégique : elle sert à lister les défauts pour que le promoteur les corrige avant le jour J. La livraison (remise des clés) est l’acte officiel qui déclenche les garanties et le transfert de propriété. C’est là que tout se joue juridiquement.
C’est un motif légitime pour refuser la livraison ou émettre une réserve majeure. Sans électricité ni eau, il est impossible de tester les équipements (volets roulants, chaudière, écoulements, prises). Si vous acceptez les clés, vous devez noter en réserve : « Impossibilité de vérifier les installations électriques et hydrauliques faute de raccordement ». Cela vous protège si une panne est découverte plus tard.
C’est une pratique courante mais illégale. Le promoteur peut promettre de « régler ça à l’amiable demain » pour avoir un PV vierge. Ne cédez jamais. Ce qui n’est pas écrit n’existe pas juridiquement. Si un désaccord persiste, mentionnez-le sur le PV. L’expert Check my House est justement là pour faire tampon et garantir que tout est noté, malgré la pression.
Les TMA sont les modifications que vous avez demandées par rapport au plan standard (déplacer une cloison, ajouter une prise, changer un carrelage). Lors de l’assistance VEFA, notre expert ne se base pas sur le plan commercial de base, mais sur le plan modifié que vous avez signé. Il est fréquent que les équipes sur le chantier oublient ces spécificités : notre rôle est de pointer chaque écart pour obtenir la mise en conformité ou une moins-value financière.
Que votre futur logement soit situé en plein cœur d’une métropole, en zone périurbaine ou dans une commune rurale, Check my House vous garantit la même réactivité et le même niveau d’exigence technique.
La distance ne doit pas être un frein à la sécurité de votre achat. Contrairement aux cabinets locaux isolés, notre structure nationale s’appuie sur un maillage territorial dense. Cela nous permet de mobiliser un expert en bâtiment certifié proche de votre programme immobilier, capable d’intervenir dans les calendriers souvent contraints imposés par les promoteurs (convocations tardives, levées de réserves urgentes).
Nous intervenons sur l’ensemble du territoire pour assurer votre visite cloisons, votre pré-livraison ou votre remise des clés. Notre force réside dans la standardisation de notre méthode :
Proximité : Un expert local qui connaît les spécificités de votre région.
Uniformité : Un rapport d’expertise standardisé, lisible et rigoureux, quel que soit le département.
Transparence : Une politique tarifaire claire, sans frais de déplacement disproportionnés grâce à notre présence locale.
Nos équipes sont opérationnelles pour vous assister dans les grandes agglomérations ainsi que dans les départements limitrophes :
Île-de-France & Bassin Parisien : Paris, Hauts-de-Seine, Yvelines, Essonne, Seine-et-Marne…
Auvergne-Rhône-Alpes : Lyon, Grenoble, Saint-Étienne, Annecy, Clermont-Ferrand…
Sud & Méditerranée : Marseille, Nice, Toulon, Montpellier, Aix-en-Provence…
Façade Atlantique & Ouest : Bordeaux, Nantes, Rennes, La Rochelle, Pays Basque…
Nord & Est : Lille, Strasbourg, Metz, Nancy, Reims…
Centre & Sud-Ouest : Toulouse, Tours, Orléans, Limoges…
Où que vous soyez en France, un expert Check my House est prêt à défendre vos intérêts.
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