Pour quelle raison faire constater une malfaçon par un professionnel ?

Il n’est pas toujours nécessaire de passer par un professionnel pour faire constater une malfaçon apparente et obtenir réparation par votre entrepreneur. Si ce dernier est de bonne foi, il solutionnera le problème rapidement mais ce n’est pas toujours le cas.

S’il fait la sourde oreille ou s’il refuse d’effectuer les réparations, vous n’aurez donc pas d’autre option que de passer par un professionnel pour constater la malfaçon et obtenir gain de cause.

Dans le cas où vous suspectez une malfaçon mais que celle-ci n’est pas visible, il est primordial de la faire constater par un expert en bâtiment qui apportera du crédit à votre requête.

Constater une malfaçon, un désordre : expert ou huissier ?

Si vous devez passer par un professionnel pour faire constater une malfaçon, deux options s’offrent à vous. La première est de passer par un huissier. L’huissier viendra constater la malfaçon et rapportera le tout par écrit.

Cette option n’est possible que dans le cas où les dommages sont parfaitement visibles car ce n’est pas un professionnel du bâtiment. La seconde option est de passer par un expert en bâtiment. Son intervention est nécessaire lorsque vous suspectez une malfaçon et que celle-ci n’est pas visible.

Lui seul aura les compétences requises pour évaluer si la solidité du bâtiment est compromise.

Lui seul pourra mettre en évidence les non-conformités par rapport au DTU, en fonction des travaux réalisés par l ‘entreprise.

Lui seul pourra déterminer la gravité des fissures/humidité de votre logement et de vous apporter des solutions.

Comment faire ?

Pour faire appel à un expert, il existe différentes façons de procéder. Vous pouvez, tout d’abord, vous rapprocher de votre compagnie d’assurance pour qu’elle vous envoie un expert chargé de constater les dégâts (Expert d’assurance).

En choisissant un expert via votre compagnie d’assurance, vous prenez cependant le risque de le voir « minimiser » la situation afin de réduire les indemnisations.

Vous ne rencontrerez pas ce genre de problème en passant par un expert privé (Expert d’assuré).

Nos experts en bâtiment sont à même de réaliser des expertises fissures, humidité, assistance VEFA/ CCMI et bien d’autres expertises.

Nous avons signé une convention avec nos experts en bâtiment afin de vous proposer des tarifs accessibles.

Chaque expertise est unique et varie en fonction de la surface du bien. Si la surface est plus importante, les obstacles rencontrés peuvent être plus nombreux, voire plus compliqués d’un point à un autre, ce qui va augmenter quelque peu le devis.