Livraison VEFA : remise des clés et dossier de consignation des 5 %
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Consigner les 5 % à la livraison VEFA : mode d’emploi

La consignation des 5 % est l’un des droits les plus protecteurs de l’acheteur en VEFA. Lorsque vous émettez des réserves à la livraison, vous pouvez retenir jusqu’à 5 % du prix de vente et les consigner entre les mains d’un tiers. Ces fonds ne sont libérés qu’une fois les réserves levées, ce qui incite fortement le promoteur à reprendre les défauts. Encore faut-il respecter la procédure. Voici le mode d’emploi complet pour consigner sereinement.

Livraison VEFA : ce guide vous explique l’essentiel, point par point, avec l’éclairage d’un expert en bâtiment indépendant.

Qu’est-ce que la consignation des 5 %

La consignation consiste à bloquer une fraction du prix de vente, plafonnée à 5 %, lorsque la livraison s’accompagne de réserves. Plutôt que de verser l’intégralité du solde au promoteur, l’acheteur dépose cette somme auprès d’un tiers neutre.

Dans quels cas peut-on consigner

La consignation n’est possible que si des réserves sont régulièrement émises lors de la livraison. C’est pourquoi le procès-verbal de réserves doit être complet et précis. Sans réserve inscrite, le solde devient exigible et la consignation n’a plus de fondement.

  • Réserves inscrites au procès-verbal de livraison.
  • Demande de consignation formulée clairement.
  • Dépôt auprès d’un tiers habilité.

Qui détient les fonds consignés

Les sommes sont déposées auprès d’un tiers de confiance : le plus souvent le notaire, ou la Caisse des dépôts et consignations. Ce dépositaire ne libère les fonds qu’au vu de la levée effective des réserves, garantissant ainsi la neutralité de l’opération.

Les modalités sont précisées par service-public.fr et par l’ANIL.

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La procédure étape par étape

Pour consigner dans les règles, suivez un déroulé rigoureux dès la livraison.

  • Émettre des réserves précises au procès-verbal.
  • Notifier votre intention de consigner.
  • Déposer les 5 % auprès du tiers désigné.
  • Conserver tous les justificatifs.

Quand les fonds sont-ils libérés

Les sommes consignées sont restituées au promoteur uniquement après levée des réserves, idéalement constatée contradictoirement. Tant que les reprises ne sont pas réalisées, vous conservez ce levier financier.

Les erreurs à éviter

Plusieurs maladresses peuvent vous priver de cette protection : omettre des réserves, libérer les fonds trop tôt, ou accepter une levée non vérifiée. Chaque étape doit être documentée et, si possible, validée par un professionnel.

Sécuriser la consignation avec un expert

Nous vous assistons lors de la livraison pour formuler des réserves opposables, organiser la consignation et vérifier la réalité des reprises avant toute libération des fonds. Vous gardez ainsi la maîtrise de votre budget et de vos droits.

Consignation et solde du prix : ne pas confondre

La consignation des 5 % ne concerne que le dernier appel de fonds, exigible à la livraison. Les versements antérieurs, échelonnés selon l’avancement des travaux, ne sont pas concernés. Bien comprendre cette distinction évite les erreurs de calcul et les contestations avec le promoteur.

Le montant consigné se calcule sur le prix total de vente, dans la limite de 5 %, et non sur le seul solde restant dû.

Que faire si le promoteur conteste la consignation

Certains promoteurs tentent de dissuader l’acheteur de consigner. Or il s’agit d’un droit, dès lors que des réserves sont régulièrement émises. En cas de pression, faites valoir vos droits par écrit et appuyez-vous sur un professionnel pour sécuriser la procédure.

  • Rappelez le fondement légal de la consignation.
  • Formalisez votre démarche par écrit.
  • Faites constater les réserves de manière contradictoire.
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Consignation : un droit, pas une faveur

La consignation des 5 % est un mécanisme protecteur prévu pour rééquilibrer la relation entre l’acheteur et le promoteur. Elle ne doit pas être vécue comme un acte conflictuel, mais comme l’exercice normal d’un droit lorsque des réserves sont émises. Bien expliquée, elle responsabilise le promoteur sur la qualité de la livraison.

En pratique, savoir que 5 % du prix restent bloqués incite fortement à reprendre rapidement les défauts. C’est l’un des leviers les plus efficaces dont dispose l’acheteur en VEFA.

Articuler consignation et garanties légales

La consignation se cumule avec les garanties légales (parfait achèvement, biennale, décennale). Elle traite les réserves immédiates de la livraison, tandis que les garanties couvrent les désordres qui se révèlent ensuite. Mobiliser le bon outil au bon moment optimise votre protection sur la durée.

  • Consignation : réserves de la livraison.
  • Parfait achèvement : désordres de la première année.
  • Biennale et décennale : désordres ultérieurs.


En matière de livraison VEFA, chaque détail compte. Bien comprendre les enjeux liés à la livraison VEFA vous permet d’aborder la situation sereinement et de défendre efficacement vos intérêts.

Livraison VEFA : ce qu’il faut retenir

Pour résumer, bien anticiper la question de livraison VEFA vous permet de protéger vos intérêts et d’aborder chaque étape avec sérénité, idéalement accompagné d’un expert indépendant.

Questions fréquentes

La consignation des 5 % est-elle automatique ?

Non. Elle doit être demandée et n’est possible que si vous émettez des réserves à la livraison. En l’absence de réserves, le solde est exigible. D’où l’importance d’un procès-verbal complet.

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Qui détient les sommes consignées ?

Les fonds sont déposés auprès d’un tiers de confiance, généralement le notaire ou la Caisse des dépôts. Ils ne sont remis au promoteur qu’après levée des réserves.

Que se passe-t-il en cas de désaccord sur la levée ?

En cas de litige, les fonds restent consignés jusqu’à résolution amiable ou judiciaire. Un rapport d’expert peut objectiver l’état des reprises et débloquer la situation.

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Article rédigé par Laurent Hojan, expert en bâtiment et construction, fondateur de Check my House.

À propos de l’auteur

Laurent Hojan est expert en bâtiment et construction et fondateur de Check my House. Il accompagne les particuliers lors de leurs réceptions et expertises afin de défendre leurs intérêts face aux constructeurs et promoteurs.


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