Bienvenue dans le centre de réponses de Check my House. Vous trouverez ici l’ensemble de nos FAQ dédiées à l’immobilier, à la construction et à l’expertise en bâtiment, organisées par grands thèmes. Chaque FAQ regroupe les questions les plus fréquentes de nos clients, avec des réponses détaillées et des sources vérifiées.
FAQ VEFA
FAQ contrat de réservation et acte de vente VEFA
Contrat de réservation, dépôt de garantie, délai de rétractation, acte authentique de vente.
FAQ notice descriptive, plans et travaux modificatifs acquéreur en VEFA
Notice descriptive, lecture des plans, travaux modificatifs acquéreur (TMA), vérifications en cours de chantier.
FAQ appels de fonds et suivi du chantier en VEFA
Appels de fonds, échéancier légal 35/70/95 %, vérification et contestation, déblocage du prêt, suivi et retards de chantier.
FAQ visite cloisons en VEFA
Visite cloisons, contrôle des surfaces, distribution, gaines techniques, réseaux et signalement des anomalies.
FAQ visite de pré-livraison VEFA
Visite de pré-livraison, contrôle des finitions et des équipements, réserves, délai d’un mois et solde de 5 %.
FAQ livraison VEFA et remise des clés
Livraison, remise des clés, procès-verbal, réserves, consignation du solde de 5 % et garanties légales.
FAQ réserves et consignation des 5 % en VEFA
Rédiger les réserves, procès-verbal de livraison, consignation et déconsignation du solde de 5 % et levée des réserves.
FAQ levée des réserves en VEFA
La levée des réserves en VEFA : délais, vérification des reprises, déconsignation du solde et recours.
FAQ retard de livraison en VEFA
Retard de livraison en VEFA : délais contractuels, causes légitimes de suspension, calcul du retard, indemnisation, mise en demeure et recours de l’acquéreur.
FAQ garanties en VEFA
Parfait achèvement, biennale, décennale, dommages-ouvrage : toutes les garanties du logement neuf.
FAQ défauts et malfaçons après livraison en VEFA
Défauts découverts après la remise des clés : garanties applicables, démarches, preuves et recours.
Parties communes en VEFA
Parties communes, copropriété, réception, réserves et garanties du syndicat des copropriétaires.
Expertise VEFA et accompagnement Check my House
Rôle de l’expert VEFA, étapes de contrôle, réserves, limites de la mission et accompagnement Check my House.
FAQ CCMI
Contrat de construction de maison individuelle (CCMI)
Champ d’application du CCMI, CCMI avec et sans fourniture de plan, faux constructeurs et CCMI déguisé, protections et garanties du maître d’ouvrage.
Choisir et vérifier son constructeur CCMI
Comparer les offres, vérifier l’existence juridique, l’assurance décennale et la garantie de livraison, repérer les signaux d’alerte avant de signer.
Terrain, urbanisme et faisabilité du projet CCMI
Maîtrise foncière, PLU et servitudes, risques et retrait-gonflement des argiles, étude de sol, adaptation au sol, réseaux, assainissement, permis et faisabilité du projet.
Mentions obligatoires et annexes du CCMI
Mentions légales, notice descriptive, plans, garanties et annexes obligatoires du CCMI avec fourniture de plan : ce que le contrat doit contenir avant de signer.
Signature du contrat et délai de rétractation en CCMI
Vérifications avant de signer, notification du CCMI, calcul et exercice du délai de rétractation de dix jours, conséquences et restitution des sommes versées.
Prix, travaux réservés et révision BT01 en CCMI
Prix convenu forfaitaire, travaux réservés, avenants et révision selon l’indice BT01 : ce qui peut augmenter le prix d’un CCMI et comment vérifier un supplément.
Financement, acompte et assurance dommages-ouvrage en CCMI
Plan de financement, conditions suspensives de prêt, dépôt de garantie et acompte encadrés, garantie de remboursement et assurance dommages-ouvrage obligatoire.
Permis de construire et ouverture du chantier en CCMI
Dépôt et affichage du permis, recours des tiers, déclaration d’ouverture de chantier, garantie de livraison et point de départ du délai de construction.
Accès au chantier et accompagnement par un expert en CCMI
Droit de visite avant paiement, accompagnement par un expert et assistance à la réception : droits, limites et conseils pratiques en CCMI.
Fondations, gros œuvre et étapes techniques en CCMI
Fondations, gros œuvre, murs, charpente et chape en CCMI : étapes techniques, appels de fonds et contrôles avant chaque paiement par un expert.
Appels de fonds et paiements en CCMI
Échéancier légal, plafonds par stade, vérification avant paiement, contestation des appels anticipés, rôle de la banque et du garant en CCMI.
Modifications, avenants et travaux supplémentaires en CCMI
Formaliser toute modification du CCMI par un avenant écrit : prix, plus-value, moins-value, délai, permis modificatif, garanties et travaux supplémentaires.
Délais, pénalités et abandon de chantier en CCMI
Retard, ralentissement ou abandon de chantier en CCMI : délai contractuel, pénalités de 1/3 000 par jour, garantie de livraison et recours.
Pré-réception et préparation de la réception en CCMI
Préparer la pré-réception et la réception d’une maison en CCMI : contrôles, réserves, documents, solde de 5 %, délai de huit jours et garanties.
Réception, réserves, solde et remise des clés en CCMI
Recevoir une maison en CCMI : procès-verbal, réserves, délai de huit jours, solde de 5 %, consignation, remise des clés et garanties après réception.
Levée des réserves et garanties après réception en CCMI
Après la réception d’une maison en CCMI : levée des réserves, PV de levée, solde de 5 %, garantie de parfait achèvement, décennale et dommages-ouvrage.
Litiges, preuves et recours en CCMI
Litige de construction en CCMI : constituer les preuves, mise en demeure, expertise contradictoire, référé, garanties et délais de prescription.
Expertise CCMI et accompagnement Check my House
Le rôle de l’expert, les six visites Check my House, le droit d’accès au chantier, le contenu du rapport, les tarifs et les limites de la mission d’accompagnement en CCMI.
FAQ Malfaçons, vices cachés et non-conformités
Comprendre et qualifier un défaut dans le bâtiment
Malfaçon, non-conformité, vice caché ou désordre décennal : comment qualifier un défaut du bâtiment, quelles preuves réunir et quels recours engager selon le contrat.
Identifier le contrat et le régime applicable
CCMI, VEFA, rénovation, vente dans l’ancien ou copropriété : identifier le contrat et le régime juridique applicable à un défaut avant de choisir le recours.
Malfaçons en cours de chantier
Malfaçon détectée avant réception : préserver les preuves, alerter le bon interlocuteur (CCMI, VEFA, entreprise) et obtenir une reprise avant le recouvrement.
Défauts apparents et réception
Défaut apparent détecté à la réception : l’inscrire au procès-verbal, rédiger des réserves précises et préserver ses recours selon le contrat (CCMI, VEFA, marché de travaux).
Vices cachés après l’achat d’un bien immobilier
Vice caché découvert après l’achat : conditions de l’article 1641 du Code civil, antériorité du défaut, délai de deux ans et recours contre le vendeur.
Clause d’exclusion des vices cachés dans une vente immobilière
La clause de non-garantie protège le vendeur de bonne foi mais devient inopposable en cas de connaissance du vice, de dissimulation ou de qualité professionnelle.
Non-conformités contractuelles dans les travaux de construction
L’ouvrage ne correspond pas aux plans, à la notice ou aux TMA : distinction avec la malfaçon, sanctions de l’article 1217 et délais applicables.
DTU, normes, Avis Techniques et règles de l’art
DTU, norme, Avis Technique, prescription fabricant : comprenez leur valeur juridique, les tolérances d’exécution et les recours en cas d’écart.
Pathologies structurelles et géotechniques
Fissures, tassements, retrait-gonflement des argiles, déformations de plancher ou de charpente : comprendre ces désordres graves et les recours possibles.
Humidité, infiltrations et gestion des eaux dans le bâtiment
Remontées capillaires, infiltrations, condensation, fuites : identifier l’origine de l’humidité et choisir la bonne solution.
Toiture, façades et enveloppe du bâtiment
Toiture, façades, menuiseries et ITE : identifier les désordres de l’enveloppe et distinguer malfaçon, entretien et responsabilité.
Isolation, acoustique, ventilation et performance énergétique
Isolation, étanchéité à l’air, ventilation, acoustique et performance énergétique : vérifier un défaut et distinguer non-conformité et décennale.
Finitions, dimensions et défauts esthétiques
Peinture, carrelage, parquet, dimensions, escaliers et garde-corps : analyser un défaut de finition et distinguer imperfection, non-conformité et malfaçon.
Preuves à réunir en cas de malfaçon, non-conformité ou vice caché
Photographies, courriels, devis, diagnostics, constats et expertise : réunir un dossier de preuves solide et daté face à un désordre.
Expertise technique du bâtiment
Quand faire intervenir un expert, quelles investigations, quelle valeur du rapport et quelles limites : comprendre l’expertise du bâtiment.
Responsables et interlocuteurs possibles
Malfaçon, vice caché, désordre : qui contacter ? Constructeur, vendeur, architecte, syndic, assureurs, garant… identifier le bon interlocuteur.
Assurances et garanties mobilisables
Malfaçon, vice caché, désordre : qui contacter ? Constructeur, vendeur, architecte, syndic, assureurs, garant… identifier le bon interlocuteur.
Mise en demeure et démarches amiables
Malfaçon, vice caché, désordre : qui contacter ? Constructeur, vendeur, architecte, syndic, assureurs, garant… identifier le bon interlocuteur.
Recours et sanctions possibles
Malfaçon, vice caché, désordre : qui contacter ? Constructeur, vendeur, architecte, syndic, assureurs, garant… identifier le bon interlocuteur.
Préjudices et chiffrage
Comment chiffrer un préjudice ? Réparations, relogement, perte de jouissance, dépréciation, expertise : évaluer chaque poste selon la réparation intégrale.
Travaux urgents et mesures conservatoires
Fuite, effondrement, danger électrique : comment sécuriser en urgence, prendre les bonnes mesures conservatoires et préserver ses preuves et ses recours.
Réseaux et équipements techniques du bâtiment
Malfaçons sur l’électricité, la plomberie, le chauffage et la ventilation : désordres, contrôles et garanties à mobiliser.
Diagnostics immobiliers et obligation d’information
Diagnostics obligatoires et devoir d’information : portée des diagnostics, dol, vice caché et responsabilité du diagnostiqueur, du notaire et de l’agent.
Vente du bien pendant un litige
Vendre un bien affecté d’un désordre ou d’un litige : information de l’acquéreur, transmission des garanties, indemnités et clauses de l’acte.
Spécificités de la copropriété
Parties privatives ou communes, responsabilité du syndicat et du syndic, infiltrations, travaux, assurances, actions en justice et vente d un lot.
Expertise Check my House
Missions d expertise bâtiment : avant achat, malfaçons, fissures, humidité, CCMI, VEFA, expertise contradictoire et frontière entre technique et juridique.
FAQ Fissures, humidité et pathologies du bâtiment
Fissures et humidité avant un achat immobilier
Ce qu’il faut observer et demander avant d’acheter : fissures, humidité, réparations masquées, diagnostics, expertise avant achat, conditions suspensives et négociation.
Comprendre une pathologie du bâtiment
Symptôme, cause ou conséquence : comment distinguer désordre, défaut, malfaçon, non-conformité et pathologie, et fiabiliser le diagnostic du bâtiment.
Observer et qualifier les premiers signes
Fissure, humidité, déformation ou odeur : comment observer, dater et documenter les premiers signes d’un désordre, et quand prévoir une mise en sécurité.
Typologie générale des fissures
Microfissure, lézarde, fissure verticale, oblique ou en escalier : comprendre la typologie des fissures, savoir les décrire et les mesurer avant tout diagnostic.
Fissures des maçonneries
Briques, blocs béton ou pierre : comprendre les fissures des joints, chaînages, linteaux et fondations, distinguer le superficiel du structurel et savoir quand agir.
Fissures du béton et du gros œuvre
Retrait, flexion, cisaillement, corrosion des armatures ou nids de cailloux : distinguer une fissuration maîtrisée d’un désordre structurel du béton armé.
Fissures des enduits, plâtres et cloisons
Faïençage, joints de plaques de plâtre, décollements, cloques : distinguer une fissure de finition d’un mouvement du gros œuvre.
Fissures des planchers, dalles, chapes et carrelages
Carrelage fissuré, chape, dallage affaissé ou plancher chauffant : distinguer un défaut du revêtement d’un désordre du support.
Fissures autour des ouvertures et des points singuliers
Angles de fenêtres, linteaux, coffres de volets, baies créées : distinguer un défaut local d’un mouvement structurel du bâtiment.
Joints, extensions et mouvements différentiels
Joints de dilatation et de rupture, extensions, garages, terrasses et vérandas accolés : comprendre les mouvements différentiels et les fissures de raccord.
Fissures structurelles et signes de gravité
Reconnaître une fissure structurelle : caractère traversant, désaffleurement, déformation, balcon, plancher et signes imposant une mise en sécurité.
Sols, fondations et tassements différentiels
Tassements uniformes et différentiels, remblais, cavités, affouillement, fuites, reprise en sous-œuvre et micropieux : comprendre et diagnostiquer les mouvements de fondations.
Retrait-gonflement des sols argileux et sécheresse
Fissures, sécheresse, végétation, fuites, mesures horizontales, expertise CatNat et reprise de fondations : comprendre le retrait-gonflement des argiles.
Gestion des eaux autour du bâtiment
Pentes, gouttières, regards, drainage, étanchéité des murs enterrés, terrasses et règles entre voisins : gérer l’eau autour de la maison.
Arbres, végétation et environnement proche
Fissures, racines, sol argileux, abattage, écran anti-racines, réseaux et lierre : comprendre l’influence de la végétation proche.
Comprendre l’humidité dans le bâtiment
Formes, origines, condensation, remontées capillaires et infiltrations : comprendre l’humidité et son diagnostic dans le bâtiment.
Condensation et ventilation
Point de rosée, VMC, entrées d’air et moisissures : comprendre la condensation et distinguer défaut d’usage et défaut du bâtiment.
Ponts thermiques, isolation et parois froides
Thermographie, isolation, condensation et parois froides : comprendre les ponts thermiques et distinguer indice et malfaçon.
Infiltrations par les façades
Fissures, joints, menuiseries, couvertines, balcons : origines des infiltrations de façade, recherche de la cause, essais d’arrosage et réparation.
Infiltrations par les toitures et terrasses
Tuiles, solins, noues, écrans de sous-toiture, toitures-terrasses : origines des infiltrations, recherche de fuite, essais et réparation.
Remontées capillaires et sels
Mécanisme capillaire, coupures de capillarité, sels et efflorescences : diagnostic, injection, drainage, séchage et limites des traitements.
Sous-sols, caves et murs enterrés
Humidité, infiltrations et cuvelage des sous-sols, caves et murs enterrés : origines, drainage, diagnostic et solutions à connaître.
Fuites de réseaux et équipements
Fuites de plomberie, planchers chauffants, douches et réseaux enterrés : détection, recherche de fuite, séchage et responsabilités.
Humidité de construction et séchage après travaux
Séchage des bétons, chapes et enduits, contrôle de l’humidité avant finitions, assèchement de chantier et réserves à la réception d’un logement neuf.
Moisissures, champignons et dégradations biologiques
Moisissures, mérule et champignons lignivores, insectes xylophages : causes, diagnostic, prélèvements, traitement et obligations liées à la mérule.
Pathologies des façades et revêtements extérieurs
Fissures, faïençage, décollements, cloquage, efflorescences, bardage et corrosion : comprendre et diagnostiquer les pathologies des façades et revêtements extérieurs.
Pathologies des toitures, balcons et ouvrages exposés
Charpentes, condensation, balcons, eclatement du beton, corrosion et garde-corps : comprendre et diagnostiquer les pathologies des toitures et ouvrages exposes.
Pathologies des matériaux
Beton, acier, bois, pierre, brique, mortier et isolants : reconnaitre les pathologies des materiaux, distinguer vieillissement et defaut, et savoir quand expertiser.
Pathologies liées aux rénovations énergétiques
Condensation, moisissures, ponts thermiques, ITE, ventilation et humidité : comprendre les pathologies liées aux rénovations énergétiques et savoir quand expertiser.
Méthodologie du diagnostic technique
Entretien, chronologie, inspection, mesures, recoupement des hypotheses et redaction du rapport : la methodologie complete du diagnostic technique du batiment.
Mesures non destructives
Humidimetre, camera thermique, endoscope, niveau laser et controle de ventilation : le principe, l interet et les limites des mesures non destructives du batiment.
Suivi des fissures et de l’évolution
Temoins, jauges, fissurometres, capteurs et nivellement : comment suivre l evolution d une fissure, interpreter sa stabilite et decider du moment des reparations.
Investigations destructives et études complémentaires
Ouvertures, sondages, carottages, essais et etudes geotechniques, structure, thermique et amiante : quand et comment mener une investigation destructive.
Choisir une méthode de réparation
Traiter la cause, arbitrer entre reparation locale et globale, verifier la compatibilite, controler l execution, receptionner et suivre les garanties.
Réparations à éviter sans diagnostic suffisant
Fissures, humidite, remontees capillaires : quelles reparations eviter avant diagnostic. Injection, agrafage, drainage, micropieux, VMC.
Contrôle des travaux de reprise
Méthode, assurances, études, état initial, points d’arrêt, phases masquées, essais, réception, réserves et suivi après pluie ou saison.
Désordres découverts après l acquisition
Découverte d un désordre après l achat : sécuriser, documenter, chronologie, antériorité, expertise contradictoire et délais de recours.
Pathologies en copropriété
Fissures, infiltrations et désordres en copropriété : origine, parties communes ou privatives, expertise, assurances et recours.
Responsabilités et garanties spécifiques aux pathologies
Fissures et humidité : réception, réserves, garantie de parfait achèvement, responsabilité décennale et recherche des responsabilités.
Assurances applicables aux fissures et à l’humidité
Dommages-ouvrage, décennale, dégât des eaux, catastrophe naturelle : quelle assurance mobiliser face aux fissures et à l’humidité.
Preuves, expertise contradictoire et contentieux
Constituer les preuves des fissures et de l’humidité, organiser l’expertise contradictoire et préserver les délais.
Prévention et entretien du bâtiment
Organiser la prévention et l’entretien du bâtiment : toiture, façades, gouttières, ventilation, drainage, sous-sols, végétation et carnet de suivi.
Expertise Check my House spécialisée en fissures et humidité
Comprendre l’expertise fissures et humidité : quand la solliciter, déroulement, mesures, causes, préconisations et portée du rapport.
FAQ Expertise judiciaire, expert d’assuré et valeur vénale
Distinguer les différents experts
Expert en bâtiment, judiciaire, d’assurance, d’assuré, en évaluation immobilière : comment les distinguer et choisir le bon intervenant.
Choisir l’expertise adaptée à la situation
Expertise technique, amiable contradictoire, d’assuré, judiciaire ou en valeur vénale : comment choisir la mission adaptée à votre situation.
Compétence, indépendance et conflits d’intérêts
Vérifier la compétence, l’assurance et l’indépendance de l’expert, et prévenir les conflits d’intérêts avant la mission.
Lettre de mission, documents et périmètre d’intervention
Objet, ouvrages, zones, documents, mesures, honoraires, délais, limites et exclusions : cadrer la mission d’expertise.
Comprendre l’expertise judiciaire
Mesure d’instruction, rôle de l’expert et du juge, expertise civile, administrative ou pénale, avant ou pendant le procès : l’essentiel.
Quand demander une expertise judiciaire ?
Critères, désordres concernés, preuves, parties à appeler, coût et bon moment pour saisir le juge : les repères utiles.
Référé-expertise avant tout procès
Désigner un expert avant le procès (article 145 CPC) : motif légitime, procédure, mission, parties à appeler et effets sur les délais.
Expertise ordonnée pendant une procédure au fond
Expertise décidée alors que le juge est déjà saisi (articles 143 et 144 CPC) : rôle du juge, complément, consultation et valeur vénale.
Choix et désignation de l’expert judiciaire
Comment le juge choisit et désigne l’expert judiciaire : listes, compétence, indépendance, récusation, remplacement et collège d’experts.
Définition de la mission judiciaire
Comment définir les chefs de mission de l’expert judiciaire : constat, causes, gravité, travaux, chiffrage, préjudices et valeur vénale.
Parties à appeler et opposabilité de l’expertise
Quelles parties appeler à l’expertise judiciaire et comment garantir l’opposabilité du rapport : entreprises, maître d’œuvre, assureurs, copropriété.
Consignation, coût et financement de l’expertise
Consignation, provision, rémunération de l’expert, protection juridique, aide juridictionnelle et dépens : comment financer une expertise judiciaire.
Ouverture des opérations et première réunion
Acceptation de la mission, convocation des parties, première réunion, contradictoire, accès aux lieux et compte rendu de l’expertise judiciaire.
Principe du contradictoire pendant l’expertise
Convocations, communication des pièces, essais, prélèvements, dires à expert et sanctions : le contradictoire pendant l’expertise judiciaire.
Constatations techniques sur les lieux
Objectif des visites, inspection des façades, fissures, humidité, structure, toiture, fondations et abords : la méthode des constatations techniques.
Investigations, sondages et recours à des spécialistes
Mesures non destructives, ouvertures, carottages, sondages, géotechnique, laboratoire et sapiteur : conduire des investigations utiles et contradictoires.
Travaux urgents pendant l’expertise
Sécuriser sans délai, limiter les travaux et préserver la preuve : mesures conservatoires, étaiement, bâchage et fuite pendant l’expertise.
Notes de synthèse, pré-rapport et dires
Note de synthèse, pré-rapport et dires : délais, dire technique et récapitulatif, chiffrage et réponse de l’expert.
Incidents au cours de l’expertise
Incidents au cours de l’expertise judiciaire : accès, documents, sondage, récusation, extension, provision et saisine du juge.
Rapport d’expertise judiciaire
Rapport d’expertise judiciaire : contenu, constatations, causes, chiffrage, réponses aux dires, dépôt et portée.
Après le dépôt du rapport
Après le dépôt du rapport d’expertise judiciaire : négociation, protocole, procédure au fond, contestation, appel et exécution.
Assistance technique d’une partie
Assistance technique d’une partie pendant l’expertise judiciaire : rôle de l’expert-conseil, dires, mesures et devis.
Erreurs a eviter pendant une expertise judiciaire
Erreurs a eviter pendant une expertise judiciaire : mission, parties, consignation, preuve, contradictoire, devis et delais.
Comprendre le rôle de l’expert d’assuré
Comprendre le rôle de l’expert d’assuré : contre-expertise, analyse du sinistre, chiffrage et limites face à l’assureur.
Distinguer expert d’assurance, expert d’assuré et expert judiciaire
Distinguer expert d’assurance, expert d’assuré et expert judiciaire : missions, rémunération, contradictoire et valeur des rapports.
Quand solliciter un expert d’assuré ?
Quand solliciter un expert d’assuré : sinistre important, fissures, incendie, refus de garantie ou chiffrage insuffisant. Repères pour choisir le bon moment.
Choisir et missionner l’expert d’assuré ?
Choisir et missionner un expert d’assuré : compétence, indépendance, honoraires, lettre de mission et remise du rapport. Les points à vérifier.
Préparer la déclaration et le dossier de sinistre
Préparer la déclaration et le dossier de sinistre : délai, date de découverte, cause, photographies, mesures conservatoires, devis et chronologie.
Assistance lors de l’expertise de l’assureur
Assistance lors de l’expertise de l’assureur : préparer la visite, présenter les désordres, discuter la cause et formuler des réserves.
Analyse de la cause et de la garantie
Analyse de la cause et de la garantie d’un sinistre : cause directe, cause déterminante, vétusté, exclusions, franchises et plafonds.
Inventaire et évaluation des dommages
Inventaire et évaluation des dommages après sinistre : bâtiment, mobilier, matériaux cachés, déposes, séchage, relogement et chiffrage des réparations.
Définition et chiffrage des réparations
Définition et chiffrage des réparations d’un sinistre : méthode, cause, déposes, structure, étanchéité, devis, prix unitaires, TVA et contrôles.
Contre-expertise et désaccord avec l’assureur
Contre-expertise et désaccord avec l’assureur : refus, sous-évaluation, exclusion, réunion contradictoire, réclamation, médiation et délais.
Tierce expertise, réclamation et médiation
Tierce expertise, réclamation, médiation, protection juridique et expertise judiciaire : bien choisir sa voie de recours face à l’assureur.
Expertise d’assuré en catastrophe naturelle et sécheresse
Fissures et sécheresse : garantie catastrophe naturelle, cause déterminante, rapport réglementé, franchise, prescription et contre-expertise de l’assuré.
Expert d’assuré en dommages-ouvrage et responsabilité décennale
Assurance dommages-ouvrage et responsabilité décennale : réception, réserves, gravité, expertise, offre et attestations expliquées.
Expert d’assuré en multirisque habitation et copropriété
Sinistre en copropriété (dégât des eaux, incendie, tempête) : assurance de l’immeuble, PNO, convention IRSI et rôle de l’expert d’assuré.
Refus liés à l’entretien, à la vétusté ou à l’absence d’événement garanti
Refus d’assurance fondé sur l’entretien, la vétusté, l’infiltration lente ou la condensation : analyser la clause, contester et exercer ses recours.
Indemnisation et contrôle de l’utilisation des fonds
Offre d’indemnité, acompte, valeur à neuf, vétusté récupérable et contrôle de l’utilisation des fonds après un sinistre.
Limites de la mission de l’expert d’assuré
Ce que l’expert d’assuré peut et ne peut pas faire : garantie, zones inaccessibles, spécialistes, rôle de l’avocat et décision du juge.
Comprendre la valeur vénale
Prix probable de cession d’un bien : définition, date de valeur, méthodes par comparaison et distinction avec les autres valeurs immobilières.
Distinguer estimation immobilière et expertise en valeur vénale
Avis de valeur, estimation commerciale ou expertise détaillée : mission, visite, méthodes, indépendance et portée du rapport en justice.
Situations nécessitant une valeur vénale
La valeur vénale au-delà de la vente : succession, partage, divorce, fiscalité, financement ou sinistre. Situations et date de valeur.
Définition de la mission et date de valeur
Avant d’évaluer, l’expert définit la mission : donneur d’ordre, bien, finalité, date de valeur, occupation et hypothèses.
Documents nécessaires à l’évaluation
Titre, cadastre, plans, surfaces, diagnostics, baux, charges, urbanisme et sinistres : les pièces utiles à une expertise en valeur vénale.
Inspection du bien et analyse technique
Visiter le bien : localisation, surfaces, entretien, équipements, terrain, nuisances, DPE, travaux, pathologies et limites de la visite.
Analyse juridique et administrative du bien
Propriété, indivision, démembrement, bail, servitudes, urbanisme, copropriété et risques : ce que l’analyse juridique change pour la valeur.
Analyse du marché immobilier
Marché local, segment comparable, offre et demande, volumes, tendances, délais, DVF, Patrim et sélection des références corrigées.
Méthodes d’évaluation immobilière
Comparaison directe, prix au mètre carré, unités, capitalisation, actualisation des flux, coût de remplacement, terrain et construction, bilan promoteur.
Corrections appliquées aux biens comparables
Localisation, étage, ascenseur, vue, surface, terrain, état, travaux, DPE, occupation, charges, nuisances et date de vente.
Influence des pathologies et des travaux sur la valeur
Fissures, humidité, infiltrations, amiante, structure : comment les pathologies et les travaux modifient la valeur d’un bien, du coût complet à la valeur après travaux.
Perte de valeur et dépréciation résiduelle
Distinguer le coût des travaux, la perte de valeur avant réparation, la dépréciation résiduelle après travaux et la perte locative, sans double indemnisation.
Bien occupé, loué ou soumis à des contraintes particulières
Valeur libre, valeur occupée, bail d’habitation ou commercial, indivision, démembrement, viager et servitudes : analyser les droits réellement transmis.
Rapport de valeur vénale
Objet, dates, documents, description, surfaces, marché, comparables, méthodes, calculs, hypothèses, réserves, conclusion, signature et usages du rapport de valeur vénale.
Contestation d’une valeur vénale
Écarts entre deux rapports, dates, surfaces, comparables, travaux, occupation, méthodes, contre-expertise, expertise commune, judiciaire, fiscale et successorale.
FAQ Rénovation et suivi de travaux
Comprendre ce qu’est un projet de rénovation
Entretien, réparation, remise en état, amélioration, rénovation partielle ou complète, réhabilitation, restructuration, transformation d’usage, extension et surélévation.
Définir les objectifs et le programme des travaux
Besoins des occupants, usage futur, travaux indispensables, mise en sécurité et conformité, performances, niveau de finition, budget, délais et évolutions futures.
Délimiter précisément le périmètre du chantier
Pièces concernées, zones de passage, parties conservées, déposées, démolies ou transformées, copropriété, exclusions, fournitures et limites de prestation.
Réunir les documents relatifs au bâtiment
Les pièces à rechercher avant les travaux et les vérifications à mener sur chaque document du bâtiment.
Évaluer l’état initial du bâtiment
Ce qu’une inspection permet de constater, ce qui reste incertain et les investigations à engager avant les travaux.
Réaliser les diagnostics et investigations avant travaux
Visite préalable, relevés, sondages, ouvertures exploratoires, repérage des réseaux et études spécialisées avant de consulter les entreprises.
Identifier les pathologies préexistantes
Fissures, tassements, humidité, moisissures, corrosion : établir l’état initial et distinguer les désordres existants des dommages du chantier.
Vérifier la faisabilité structurelle du projet
Mur porteur, ouverture, trémie, plancher, mezzanine, surélévation : vérifier que le projet est réalisable sans compromettre la stabilité du bâtiment.
Anticiper les interactions entre les travaux
Isolation, ventilation, chauffage, plomberie, structure : identifier les interfaces entre les travaux et éviter qu’une amélioration ne déplace un désordre.
Construire un budget réaliste
Estimation initiale, études, honoraires, travaux préparatoires, travaux induits, taxes, aléas et provision : construire un budget de rénovation réaliste et suivre le coût à terminaison.
Identifier les autorisations d’urbanisme nécessaires
Dispense de formalité, déclaration préalable, permis de construire ou de démolir, surfaces créées, destinations, affichage et déclaration d’achèvement : choisir la bonne formalité d’urbanisme.
Prendre en compte les secteurs et bâtiments protégés
Vérifier si un bâtiment relève d’une protection patrimoniale, comprendre le rôle de l’ABF et distinguer autorisation et conformité technique.
Rénover un bien en copropriété
Parties privatives ou communes, autorisation de l’assemblée générale, urbanisme : les règles à connaître avant de rénover un appartement en copropriété.
Réaliser des travaux dans un bien occupé ou loué
Ce qu’il faut savoir pour réaliser des travaux dans un logement occupé ou loué : organisation, information du locataire, coupures, poussière, bruit, phasage et hébergement temporaire.
Identifier les matériaux et substances à risque
Ce qu’il faut savoir pour identifier les matériaux et substances à risque avant des travaux : amiante, plomb, silice, fibres, réseaux et déchets.
Vérifier les règles techniques particulières au projet
Ce qu’il faut vérifier avant des travaux : incendie, accessibilité, électricité, gaz, ventilation, acoustique, énergie, ERP et changement d’usage.
Identifier le rôle du maître d’ouvrage
Le rôle du maître d’ouvrage en rénovation : définir les besoins, choisir les intervenants, valider le projet, signer les contrats, souscrire les assurances et prononcer la réception.
Déterminer si un architecte est nécessaire
Architecte obligatoire ou non selon le seuil de 150 m² : personnes morales, missions de conception, direction des travaux, assurance et convention écrite.
Comprendre le rôle du maître d’œuvre
Conception, consultation des entreprises, coordination, direction des travaux, visa, situations et assistance à la réception : le rôle exact du maître d’œuvre.
Faire intervenir les spécialistes nécessaires
Quels spécialistes solliciter dans un projet de travaux, pour quelle mission et à quel moment : bureaux d’études, contrôle technique et coordination.
Choisir l’organisation contractuelle du chantier
Entreprise générale, contractant général, lots séparés, artisan unique ou maîtrise d’œuvre : comparer les organisations avant de consulter les entreprises.
Sélectionner les entreprises
Comment choisir les entreprises de travaux : compétences, spécialité, expérience, références, moyens, assurances, prix, délai et documents à vérifier.
Vérifier la situation de l’entreprise
Comment vérifier la situation d’une entreprise avant de signer : identité, SIREN, SIRET, activité, assurances, qualifications, RGE, sous-traitance et médiateur.
Contrôler les assurances professionnelles
Comment contrôler les assurances professionnelles avant de signer : attestation décennale, RC professionnelle, activités, missions, procédés et dommages-ouvrage.
Analyser et comparer les devis
Comment analyser et comparer les devis de travaux : description, quantités, unités, prix, matériaux, performances, TVA, délais et comparaison à périmètre identique.
Constituer les documents contractuels du chantier
Ce qu’il faut savoir pour constituer le dossier contractuel d’un chantier : devis, marché, conditions, plans, notice, planning, avenants et hiérarchie des documents.
Définir le prix et les modalités de paiement
Ce qu’il faut savoir pour définir le prix et les modalités de paiement d’un chantier : forfait, prix unitaires, acompte ou arrhes, situations, retenue et TVA.
Encadrer les délais du chantier
Ce qu’il faut savoir pour encadrer les délais d’un chantier : démarrage, durée, achèvement, planning, intempéries, force majeure, pénalités et prolongations.
Comprendre la rétractation, la suspension et la résiliation
Ce qu’il faut savoir sur la rétractation, la suspension et la résiliation d’un contrat de travaux : délais, formalités, indemnités et matériaux.
Encadrer la sous-traitance
Ce qu’il faut savoir pour encadrer la sous-traitance sur un chantier : identification, acceptation, agrément du paiement, assurances, responsabilité et traçabilité.
Établir un état initial contradictoire
Ce qu’il faut savoir pour établir un état initial contradictoire avant les travaux : photographies datées, relevé des fissures, parties communes, voisins et constat.
Organiser les accès et les protections
Ce qu’il faut savoir pour organiser les accès et les protections d’un chantier de rénovation : clés, stationnement, échafaudages, stockage, poussières, eaux, coupures de réseaux et responsabilités.
Valider les études et documents d’exécution
Ce qu’il faut savoir pour valider les études et documents d’exécution avant les travaux : plans de détail, réservations, réseaux, calepinages, notes de calcul, Avis Techniques et échantillons.
Organiser la réunion de lancement
Ce qu’il faut savoir pour organiser la réunion de lancement du chantier : intervenants, responsabilités, accès, planning, protections, déchets, sécurité et date de démarrage.
Établir un planning détaillé
Ce qu’il faut savoir pour établir un planning détaillé de chantier : ordonnancement, dépendances, temps de séchage, approvisionnements, concessionnaires, chemin critique et réception.
Organiser les réunions de chantier
Ce qu’il faut savoir pour organiser les réunions de chantier : rôle, fréquence, participants, compte rendu, retards, contrôles, sécurité et direction de l’exécution.
Rédiger et conserver les comptes rendus
Ce qu’il faut savoir pour rédiger et conserver les comptes rendus de chantier : en-tête, décisions, réserves, actions, diffusion, archivage et valeur probatoire.
Contrôler la conformité aux documents contractuels
Ce qu’il faut savoir pour contrôler la conformité des travaux aux documents contractuels : plans, notice, devis, avenants, tolérances, non-conformités et réception.
Contrôler les règles de l’art et prescriptions techniques
Ce qu’il faut savoir pour contrôler les règles de l’art et les prescriptions techniques : NF DTU, règles professionnelles, Avis Techniques, DTA, support, essais et sondages.
Contrôler les ouvrages avant qu’ils soient masqués
Ce qu’il faut savoir pour contrôler les ouvrages avant qu’ils soient masqués : ferraillage, réseaux encastrés, étanchéité, isolation, pare-vapeur, points d’arrêt et traçabilité des ouvrages cachés.
Suivre les modifications structurelles
Ce qu’il faut savoir pour suivre les modifications structurelles : mur porteur, poutre, poteau, linteau, trémie, renforcement, étaiement, phasage de démolition et points d’arrêt.
Contrôler l’enveloppe et l’étanchéité
Ce qu’il faut contrôler pour l’enveloppe et l’étanchéité pendant le chantier : couverture, toitures-terrasses, façades, menuiseries, appuis, seuils, balcons, joints et évacuations.
Suivre l’isolation, l’étanchéité à l’air et la ventilation
Ce qu’il faut contrôler pour l’isolation, l’étanchéité à l’air et la ventilation en rénovation : continuité de l’isolant, ponts thermiques, frein-vapeur, gaines, bouches, débits et condensation.
Suivre les lots techniques et les finitions
Ce qu’il faut savoir pour suivre les lots techniques et les finitions : plomberie, électricité, chauffage, ventilation, carrelage, menuiseries et essais avant la réception.
Gérer les interfaces entre entreprises
Ce qu’il faut savoir pour gérer les interfaces entre entreprises : réservations, supports, alimentations, percements, rebouchages, étanchéité, cotes et reprises.
Encadrer les changements de matériaux ou de solutions
Ce qu’il faut savoir pour encadrer un changement de matériaux ou de solutions : substitution, équivalence, performance, esthétique, garantie, assurance, prix et validation écrite.
Gérer les imprévus découverts pendant les travaux
Ce qu’il faut savoir pour gérer un imprévu découvert pendant les travaux : réseau inconnu, structure, bois, humidité, amiante, plomb, arrêt, investigations et reprise.
Encadrer les travaux supplémentaires et les avenants
Ce qu’il faut savoir pour encadrer les travaux supplémentaires et les avenants : qualifier, décrire, chiffrer, valider par écrit, analyser les interfaces et assurer la traçabilité.
Réagir aux retards, malfaçons ou à l’abandon du chantier
Ce qu’il faut savoir pour réagir à un retard, une malfaçon ou un abandon de chantier : mesurer, documenter, sécuriser, mettre en demeure, établir les comptes et encadrer la reprise.
Contrôler les situations de travaux et le budget
Ce qu’il faut savoir pour contrôler une situation de travaux et le budget : avancement réel, quantités, matériaux, avenants, acomptes, retenues, TVA et coût final.
Organiser la pré-réception
Ce qu’il faut savoir pour organiser la pré-réception : visite préparatoire, liste des observations, essais, nettoyage, documents et préparation de la réception.
Réceptionner les travaux
Ce qu’il faut savoir pour réceptionner les travaux : achèvement, convocation, visite, essais, procès-verbal, réserves, refus, réception tacite ou judiciaire et garanties.
Formuler et suivre les réserves
Ce qu’il faut savoir pour formuler et suivre les réserves de réception : rédaction précise, localisation, photographies, délais, contrôle des reprises, procès-verbal de levée et mise en demeure.
Récupérer les documents et mobiliser les garanties
Ce qu’il faut savoir pour récupérer les documents de fin de chantier et mobiliser les garanties après réception : DOE, plans, notices, attestations et sinistres.
Faire accompagner sa rénovation et son suivi de travaux par Check my House
Ce qu’il faut savoir pour se faire accompagner pendant sa rénovation : analyse des devis, visites de chantier, contrôle avant fermeture et assistance à la réception.